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Dukascopy Bank wird von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) als Bank und Effektenhändler mit Sitz in Genf, Schweiz, reguliert.
Alle Einlagen sind gemäß der Schweizer Gesetzgebung bis zu 100.000 CHF pro Kunde versichert.
Abchasien, Afghanistan, Weißrussland, Krim, Kuba, Komoren, Donezker Volksrepublik, Iran, Japan, Luhansker Volksrepublik, Myanmar, Nagorny Karobakh, Nordkorea, Somalia, Südossetien, Südsudan, Sudan, Syrien, Russische Föderation, Transnistrien, Vereinigte Staaten von Amerika, Venezuela, Jemen.
Kontoeröffnung und -führung sind bis auf einige Ausnahmen gebührenfrei. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Gebühren & Limits
ein Kontoeröffnungsverfahren dauert in der Regel mehrere Arbeitstage. Sobald Ihr Konto genehmigt ist, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung und eine E-Mail.
es ist nicht nötig, ein neues Anmeldeformular auszufüllen, es genügt, den Bankangestellten während der Video-Identifizierung darauf hinzuweisen
Bitte füllen Sie das Anmeldeformular erneut aus.
Die Video-Identifikation ist ein kurzes Videotelefonat mit einem Bankangestellten, das nach Schweizer Recht die traditionelle persönliche Kontoeröffnung in den Geschäftsräumen einer Bank ersetzt.
Während des Anrufs werden Ihnen eine Reihe von klärenden Fragen gestellt und einige Fotos von Ihnen und Ihrem Dokument gemacht. Diese ganze Prozedur ist notwendig, um Ihre Identität zu bestätigen, d. h. um sicherzustellen, dass die Person, die ein Konto eröffnet, tatsächlich Sie sind.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und teilen Sie dem Bankmitarbeiter mit, dass Sie bereit sind, wieder zu starten.
Es ist notwendig, einige Werktage auf den Abschluss der Kontoeröffnung zu warten. Sobald Ihr Konto genehmigt ist, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung und eine E-Mail.
>So eröffnen Sie ein Handelskonto:
Die Option ist nur verfügbar, wenn der Kontostand des Multi-Currency-Kontos gleich oder größer als 100 USD ist.
Sobald der Antrag bearbeitet wird, werden Sie von einem Bankmitarbeiter kontaktiert.
Bitte beachten Sie, dass keine Zertifizierung erforderlich ist, wenn Sie Ihren original Identifikationsdokument zu einer Dukascopy Bank Angestellter zeigen.
Sie mogen eine Zertifizierung aus folgenden Personen/Unternehmen/Büros erhalten:
Sollten Sie Schwierigkeiten oder Fragen betreffend zertifizierter Dokument haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer bei der Dukascopy Bank.
der Zugriff auf das Mehrwährungskonto kann auf drei verschiedene Arten erfolgen:
Dukascopy verwendet die Zwei-Faktor-Authentifizierung, was bedeutet, dass Sie neben dem Passwort einen zusätzlichen Einmalcode kennen müssen, um auf Ihr Konto zuzugreifen (den Sie nach Eingabe Ihres Passworts per SMS erhalten).
Wenn Sie die Webanwendung nutzen, klicken Sie auf Vergessen im Login-Fenster und geben Sie Ihre Telefonnummer mit E-Mail ein.
Wenn Sie die Swiss Bank mobile Anwendung verwenden, klicken Sie auf Passwort vergessen im Login-Fenster und geben Sie Ihre E-Mail ein.
Wenn Sie die Dukascopy Connect 911 mobile Anwendung verwenden, klicken Sie auf Bank, dann auf Passwort wiederherstellen und geben Sie Ihre E-Mail ein.
Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Code zum Zurücksetzen des Passworts. Sobald Sie den Code eingegeben haben, erhalten Sie eine SMS und eine E-Mail mit einem vorläufigen Passwort, das Sie zum Einloggen verwenden sollten.
Wenn Sie die Webanwendung verwenden, klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Passwort ändern.
Wenn Sie die mobile Anwendung der Swiss Bank verwenden, tippen Sie auf die Menütaste in der oberen linken Ecke und wählen Sie Passwort ändern.
Wenn Sie die mobile Anwendung Dukascopy Connect 911 verwenden, klicken Sie auf Bank, drücken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Passwort ändern.
bitte geben Sie die Daten an, die Sie aktualisieren möchten, den Grund der Aktualisierung und senden Sie uns eine entsprechende Anfrage per Chat oder E-Mail;
Kontoauszug stellt eine Zusammenfassung der Transaktionen dar, die über einen gewählten Zeitraum auf einem bestimmten Bankkonto stattgefunden haben.
Wenn Sie die Webanwendung verwenden, wählen Sie den Abschnitt Kontoauszug.
Wenn Sie die mobile Anwendung der Schweizer Bank verwenden, klicken Sie auf eines der verfügbaren Unterkonten im Bereich Konten.
Wenn Sie die Dukascopy Connect mobile Anwendung verwenden, drücken Sie auf Bank, dann auf plus Zeichen in der unteren linken Ecke, wählen Sie Kontobewegungen, dann Alle Konten anzeigen und wählen Sie eines der vorhandenen Unterkonten.
der Abschnitt "Historie" enthält eine chronologisch geordnete Liste aller vom Kontoinhaber getätigten Transaktionen, während der Abschnitt "Kontoauszug" eine Liste der Transaktionen auf dem jeweiligen Währungskonto anzeigt.
Außerdem berechnet und zeigt der Kontoauszug Eröffnungs- und Endsalden sowie Soll- und Haben-Umsätze an, auch wenn diese gleich Null sind.
alle im Kontoauszug enthaltenen Informationen können in den Formaten .pdf und .csv heruntergeladen werden.
Der VIP-Status wird automatisch Inhabern von Multiwährungskonten zugewiesen, die auch ein Handelskonto bei Dukascopy Bank besitzen und deren Handelsumsatz im Vormonat 1'000'000 USD überschritten hat.
Der VIP-Status gewährt kostenlose Dukascopy Kartenbestellung und -lieferung sowie 0,1% Kommission für den Währungsumtausch.
Der Status wird für einen Monat zugewiesen und wird danach automatisch erneut auf die Erfüllung der oben genannten Kriterien überprüft.
Um auf Ihr Multiwährungskonto zuzugreifen, müssen Sie eine zweistufige Authentifizierung durchlaufen, die aus der Eingabe eines Passworts und eines Sicherheitscodes besteht.
Unter keinen Umständen dürfen Dukascopy Bank kann ein Mitarbeiter oder eine andere Person Sie auffordern, Ihr Passwort und Ihren Sicherheitscode preiszugeben.
Eine ähnliche Regel gilt, wenn Sie versuchen, eine Zahlungskarte mit Ihrem Mehrwährungskonto zu verknüpfen. Unter bestimmten Umständen kann Dukascopy Bank Sie bitten, ein Foto der Karte zu schicken, um sicherzustellen, dass Sie der echte Karteninhaber sind.
Die einzigen Daten, die Dukascopy Bank} verlangen darf, sind jedoch (a) die ersten und letzten vier Ziffern der Kartennummer und (b) der Name auf der Karte.unter keinen Umständen kann ein Dukascopy Bank-Mitarbeiter oder eine andere Person Sie auffordern, Ihre vollständige Kartennummer und den CVV/CVC-Code preiszugeben.
Wenn eine Person Sie (unter irgendeinem Vorwand) entweder in der Dukascopy Connect 911-Mobilanwendung oder über eine andere externe Ressource kontaktiert und Sie auffordert, ihm Ihr Kennwort, Ihren Sicherheitscode oder Ihre Kartendaten mitzuteilen/zu senden, informieren Sie uns umgehend über diesen Fall.
Das eingehende Quartalslimit definiert den maximalen Betrag Ihres regelmäßigen Einkommens, der innerhalb eines Quartals auf Ihr Multi-Währungskonto eingezahlt werden kann. Das Limit gilt nicht für Überweisungen zwischen Ihren Konten innerhalb der Dukascopy Gruppe.
Die Größe des Standardlimits basiert auf zwei Faktoren: (a) dem Land Ihres Wohnsitzes und (b) Ihrem Beschäftigungsstatus.
Das Limit wird zu Beginn jedes neuen Quartals zurückgesetzt: 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober.
Bitte beachten Sie, dass das Limit entweder durch eine große Transaktion oder durch mehrere kleine Transaktionen erreicht werden kann.
Wenn Sie die Webanwendung verwenden, drücken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie dann die Option Limits erhöhen.
Wenn Sie die mobile Anwendung der Swiss Bank verwenden, tippen Sie auf die Menütaste, rufen Sie den Abschnitt Limits auf und drücken Sie auf die Schaltfläche Limits erhöhen.
Wenn Sie die Dukascopy Connect 911 mobile Anwendung, klicken Sie auf Bank, drücken Sie auf Einstellungen Symbol in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu Verifizierung & Limits Abschnitt.
Nachdem Sie einen Antrag gestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen, welche Dokumente und Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen.
Sobald Sie geantwortet haben, werden Ihre Unterlagen vom Compliance Officer der Bank bearbeitet, der eine Entscheidung über die Erhöhung der Limits treffen wird.
um die Limits zu erhöhen, muss die Bank in der Regel die Quelle Ihres Einkommens kennen und Dokumente erhalten, aus denen die Höhe dieses Einkommens hervorgeht und die belegen, dass es regelmäßig eingeht. Personen, die angestellt sind, können Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszüge vorlegen, aus denen die Gehaltsauszahlungen hervorgehen. Alternativ kann auch ein Arbeitsvertrag vorgelegt werden.
Eine einmalige Überweisung eines größeren Betrages (z. B. Ersparnisse von einer anderen Bank, Vermögen aus dem Verkauf einer Immobilie, Zahlung für eine Universität usw.) kann in bestimmten Fällen ohne Einschränkung akzeptiert werden.
Bevor Sie eine solche Zahlung leisten, klären Sie bitte, wie diese Summe zustande gekommen ist, und legen Sie entsprechende Nachweise vor (z. B. Kaufvertrag für eine Immobilie, Rechnung der Universität usw.)
Die Gelder können mit mehreren Zahlungsmethoden auf Ihr Mehrwährungskonto eingezahlt bzw. von diesem abgehoben werden:
Überweisungen zwischen Dukascopy-Karte und MCA-Konto werden sofort ausgeführt. Dasselbe gilt für Überweisungen von anderen Multi-Currency-Kontoinhabern, für Überweisungen von Ihren anderen Konten bei Dukascopy Bank und für Transaktionen über Skrill und Neteller, sofern sie nicht das eingehende Quartalslimit ausgelöst haben.
Die Dauer von card Einzahlungen und Abhebungen hängt vom Kartenaussteller der jeweiligen Karte ab und kann sofort oder innerhalb mehrerer Geschäftstage bearbeitet werden.
Der Inhaber eines Kontos mit mehreren Währungen kann Überweisungen zu / von Bankkonten Dritter vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtsabteilung Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen bittet, um eine solche Übertragung zu genehmigen.
Die Gebührentabelle für das Mehrwährungskonto finden Sie hier.
Geld anfordern stellt eine vereinfachte Version einer Rechnung dar, bei der die Zahlung durch Generierung eines Links und dessen Versand an den Zahlungsempfänger erfolgen kann. Der Rechnungsbetrag ist auf bis zu 100 EUR begrenzt.
Wenn Sie die mobile Anwendung der Swiss Bank verwenden, klicken Sie auf Anfordern auf dem Startbildschirm.
Im sich öffnenden Fenster wählen Sie die Währung, geben den zu überweisenden Betrag ein, fügen eine kurze Beschreibung hinzu und drücken dann auf Link generieren. Sobald der Link generiert ist, können Sie ihn entweder direkt über einen der auf Ihrem Gerät installierten Messenger versenden oder ihn kopieren und manuell an den Zahlungsempfänger senden. Der Link bleibt sieben Tage lang gültig. Nach dem Öffnen des Links muss der Zahlungsempfänger nur noch seine Karten- und persönlichen Daten eingeben, um die Zahlung vorzunehmen (Betrag und Währung werden vorausgewählt).
Wenn Sie die Dukascopy Connect 911-Mobilanwendung verwenden, wählen Sie die Person aus Ihrer Kontaktliste aus, klicken Sie dann auf das Plus Zeichen in der linken unteren Ecke und wählen Sie Rechnung senden.
In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie die Währung aus, geben Sie den zu überweisenden Betrag ein, fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu und drücken Sie Senden.
Wenn Sie die Webanwendung verwenden, gehen Sie auf Einzahlung und wählen Sie Überweisung.
Wenn Sie die mobile Anwendung der Swiss Bank verwenden, klicken Sie auf Einzahlung und wählen Sie Überweisung.
Wenn Sie die Dukascopy Connect 911 mobile Anwendung verwenden, klicken Sie auf Bank, dann auf plus Zeichen in der unteren linken Ecke, wählen Sie Geld laden (Einzahlung) und dann Überweisung.im geöffneten Zahlungsformular werden je nach der Währung, in der Sie die Zahlung vornehmen möchten, Überweisungsanweisungen angezeigt
um eine Anweisung für eine grenzüberschreitende Zahlung vorzubereiten, müssen die folgenden Felder im Überweisungsformular ausgefüllt werden:
Bitte beachten Sie, dass, wenn die Informationen in den oben genannten Feldern falsch ausgefüllt wurden Dukascopy Bank oder eine der autorisierten Korrespondenzbanken die Zahlung ablehnen könnte.
Alle Transaktionen in russischen Rubeln sind nicht verfügbar
daher kann die Zahlung nur durch Angabe der Zielbank abgeschlossen werden. Es wird jedoch dringend empfohlen, die Zwischenbank hinzuzufügen, wenn sie in den Zahlungsanweisungen angegeben ist, um übermäßige Kosten und eine Verlängerung der Bearbeitungszeit zu vermeiden
um eine Kopie der SWIFT-Nachricht zu erhalten, senden Sie uns bitte eine entsprechende Anfrage per Chat oder E-Mail
SEPA ist eine Bezeichnung für grenzüberschreitende Banküberweisungen in EUR. Gemäß den Vorschriften der Europäischen Union sollten Überweisungen zwischen zwei Bankkonten, die Teil des SEPA sind, in Bezug auf die Kosten als lokale Überweisungen eingestuft werden. Um eine solche Überweisung zu tätigen, muss die Zielbank ihren Sitz in einem der SEPA-Länder haben und Teil dieses Systems sein. Die aktuelle Liste der SEPA-Mitglieder kann hier eingesehen werden.
SIX ist ein Unternehmen im Besitz von mehr als hundert Finanzinstituten, das unter anderem auf CHF lautende Überweisungen verarbeitet. Um eine solche Überweisung zu tätigen, muss die Zielbank ihren Sitz in der Schweiz haben und Teil dieses Systems sein.
die Bearbeitung von Banküberweisungen durch Dukascopy Bank dauert bis zu zwei Arbeitstage. Sobald die Zahlung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Falls Ihre Zahlung interne Kontrollen ausgelöst hat, kann die Compliance-Abteilung der entsprechenden zwischengeschalteten Bank Sie außerdem auffordern, zusätzliche Angaben/Klarstellungen zu machen, bevor der Geldbetrag weitergeleitet wird. Wenn die Klarstellungen nicht eingehen oder als unzureichend angesehen werden, ist die zwischengeschaltete Bank berechtigt, die Zahlung abzulehnen.
Falls Ihre Überweisung von der Empfängerbank abgelehnt wurde und die Zahlung in Euro oder Schweizer Franken an eine in der Europäischen Union ansässige Bank erfolgt ist, dauert die Rückabwicklung in der Regel ein bis zwei Werktage. Bei Zahlungen in anderen Währungen an/von Banken mit Sitz außerhalb der Europäischen Union dauert die Rückabwicklung wahrscheinlich eine Arbeitswoche oder länger;
provisionen für die ausgehenden Zahlungen, d.h. Gelder, die von Ihrem Multiwährungskonto gesendet werden, können hier.
Provisionen für die eingehenden Zahlungen, d.h. Gelder, die auf Ihr Multiwährungskonto gesendet werden, sollten mit der sendenden Bank überprüft werden. Bitte beachten Sie, dass je nach der von der absendenden Bank gewählten Provisionsart der Betrag, den Sie letztendlich bei Dukascopy Bank erhalten, vom ursprünglichen Sendebetrag abweichen kann. Dies kann der Fall sein, wenn die absendende Bank sich dafür entscheidet, die Kosten der Zahlung (Gebühren für Zahlungsaufträge und Gebühren zwischengeschalteter Banken) mit der empfangenden Bank zu teilen oder sie in voller Höhe weiterzugeben
um Geld von/auf eine Zahlungskarte zu überweisen, müssen Sie jedes Mal das Zahlungsformular mit den Kartendaten ausfüllen. Um dies zu vermeiden, können Sie eine Option zum Speichern der Kartendaten wählen. Dementsprechend werden alle weiteren Zahlungen an/von dieser Karte durchgeführt, ohne dass Sie die Kartendaten noch einmal eingeben müssen.
Wenn Sie eine Webanwendung verwenden, wählen Sie Karten und klicken Sie auf Neue Karte verbinden .
Wenn Sie die mobile Anwendung der Schweizer Bank verwenden, gehen Sie zu Karten , tippen Sie auf verknüpft und drücken Sie dann oben rechts auf +.
Wenn Sie die mobile Anwendung Dukascopy Connect 911 verwenden, klicken Sie auf Bank , drücken Sie unten links auf + und wählen Sie Kartenvorgänge und wählen Sie Karte verknüpfen .
Geben Sie die Kartendetails in die Pflichtfelder ein und klicken Sie auf Weiter .
Daher werden Kartendetails automatisch gespeichert.
Wenn Sie feststellen, dass die Karte Ihrem Konto für mehrere Währungen hinzugefügt wurde, aber offen bleibt, bedeutet dies, dass die Bank eine zusätzliche Überprüfung durchführen muss. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail für weitere Anweisungen.
Im Allgemeinen gibt es drei Gründe, warum eine Karte nicht mit Ihrem Multiwährungskonto verknüpft werden kann:
Über Western Union
Western Union (Schweiz) https://www.westernunion.com/ch/en/home.html ist ein Service, der Überweisungslösungen in mehr als 200 Ländern der Welt anbietet. Einer der Hauptvorteile ist die sofortige Verfügbarkeit des Geldes nach einer erfolgreichen Überweisung.
Dukascopy bietet MCA-Kontoinhabern die Möglichkeit, Abhebungen über das Western Union-Netzwerk vorzunehmen
Wie sendet man Geld über Western Union?
Abhebungen über Western Union sind möglich über
In der Rubrik "Konten" wird Western Union im Abschnitt "Geld senden" verfügbar sein.
Nachdem Sie die Western Union-Option ausgewählt haben, erscheint der Western Union-Abhebungsbildschirm:
Abhebungswährungen und Gebühren der Western Union
Dukascopy erhebt keine Gebühren für Western Union-Abhebungen, die Gebühren werden von Western Union (Schweiz) festgelegt.Dukascopy hält 15% der von Western Union erhobenen Gebühren ein. Weitere Einzelheiten zu den Abhebungsgebühren von Western Union finden Sie unterhttps://www.westernunion.com/ch/en/home.html
Es ist möglich, Geld in alle von Western Union angebotenen Länder und in verschiedenen Währungen zu senden, allerdings werden MCA-Kontoinhabern derzeit nur Schweizer Franken (CHF) berechnet.
Die folgenden Beispiele zeigen verschiedene Szenarien. Bitte beachten Sie, dass die Konversionsraten nur Beispiele sind.
Beispiel 1
MCA-Kontoinhaber mit CHF-Konto möchte 100 CHF nach Deutschland senden.
Beispiel 2
MCA-Kontoinhaber mit EUR-Konto möchte 100 EUR nach Deutschland senden.
Beispiel 3
MCA-Kontoinhaber mit USD-Konto möchte 15000,00 ARS (Argentinische Peso) nach Argentinien senden.
skrill ist ein Zahlungs- und Geldtransfersystem mit Schwerpunkt auf kostengünstigen internationalen Geldtransfers. Neteller ist ebenfalls ein Zahlungssystem, das hauptsächlich für Geldtransfers an und von Händlern verwendet wird
um Geldtransfers zwischen dem Multi-Currency-Konto und Skrill / Neteller zu ermöglichen, muss Dukascopy sicher sein, dass beide Konten derselben Person gehören. Falls einige Daten nicht übereinstimmen, wird Dukascopy Sie per E-Mail kontaktieren und um zusätzliche Klarstellungen bitten. Bis Dukascopy die Überprüfung abgeschlossen hat, werden die Überweisungen zwischen dem Multi-Currency-Konto und Skrill / Neteller vorübergehend deaktiviert
Dukascopy erlaubt Überweisungen nur auf ein verifiziertes Skrill / Neteller Konto. Sollten Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
überweisungen von Ihrem Skrill-Konto auf Ihr Multi-Currency-Konto können in AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, PLN und USD vorgenommen werden.
Überweisungen von Ihrem Neteller-Konto Multi-Currency-Konto können in AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN und USD vorgenommen werden.
Überweisungen von Ihrem Multi-Currency-Konto auf Ihr Skrill-, Neteller-Konto können nur in EUR getätigt werden.
Um Abhebungen auf Ihr Mehrwährungskonto zu überweisen, melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an. Drücken Sie auf die Schaltfläche Mehr im Abschnitt Zusammenfassung und wählen Sie Zahlungen ins Ausland senden.
Danach wählen Sie in der Dropdown-Liste mit den Ländern Schweiz, geben Sie den Betrag und die Währung ein, die Sie überweisen möchten, wählen Sie die Option Bankeinzahlung, drücken Sie in der Dropdown-Liste mit den Banknamen Andere und füllen Sie das Zahlungsformular aus.bitte beachten Sie, dass gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Bestellung der Karte Dukascopy zugestimmt haben, die Karte nur von Ihrem Mehrwährungskonto aufgeladen werden kann. Anders ausgedrückt, die Aufladung der Karte über PayPal ist verboten.
Weitere Abhebungsmöglichkeiten über PayPal sind hier beschrieben.
leider ist die Schweiz nicht in der Liste der IBAN-Länder, die vom PayPal-Service unterstützt werden. Trotzdem können die Gelder durch eine reguläre Banküberweisung auf das Mehrwährungskonto überwiesen werden
Um die Karte zu verknüpfen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein. Gehen Sie zum Bereich Brieftasche, drücken Sie auf Eine Kreditkarte verknüpfen und geben Sie die Kartendaten ein.vergewissern Sie sich, dass Ihr Kartenguthaben größer als Null ist, damit PayPal einen Betrag von 1 USD reservieren kann, um die Gültigkeit der Karte zu überprüfen.
Drücken Sie anschließend auf Code abrufen um zu bestätigen, dass Sie der echte Inhaber der verknüpften Karte sind. Um die Karte zu überprüfen, öffnen Sie Ihre Dukascopy Kartenabrechnung und suchen Sie die PayPal-Transaktion. Die von PayPal reservierten Beträge werden hier beschrieben.
Die Transaktionsbeschreibung wird einen vierstelligen Code enthalten wie: PP*6681CODE, 35314369001, LUXEMBURG.
Um den Code einzugeben, kehren Sie zu Ihrem PayPal-Konto zurück, gehen Sie zum Abschnitt Brieftasche, wählen Sie die angehängte Karte aus und drücken Sie auf Geben Sie den Code ein, um Ihre Karte zu bestätigen.
Das auf Ihrer Karte reservierte Guthaben wird innerhalb weniger Geschäftstage wieder verfügbar sein.
sofortige Geldüberweisungen sind Zahlungen zwischen zwei Multi-Currency-Kontoinhabern, die durch Angabe der Telefonnummer des Empfängers sofort ausgeführt werden
Wenn Sie die Webanwendung verwenden, wählen Sie Geld senden unter
Wenn Sie die mobile Anwendung der Swiss Bank verwenden, klicken Sie auf Senden auf der Seite Konten.
Wenn Sie die Dukascopy Connect 911 mobile Anwendung verwenden, klicken Sie auf Bank, drücken Sie auf das Plus Zeichen in der linken unteren Ecke und wählen Sie die Geld senden.
Um eine sofortige Geldüberweisung zu tätigen, müssen Sie nur die Telefonnummer des anderen Inhabers des Multiwährungskontos kennen.
Bitte beachten Sie, dass es eine Option gibt, solche Geldüberweisungen mit einem Code zu schützen, der vom Absender erstellt und dem Empfänger mitgeteilt werden muss. Solange der Empfänger den Sicherheitscode nicht eingibt, bleibt die Transaktion im pending Status.
Derzeit ist diese Option nur in der Webanwendung verfügbar.
Um Geld auf Ihre anderen Konten bei Dukascopy Bank (z.B. Handels-, Binär-, Girokonto usw.) zu überweisen, müssen Sie den Abschnitt "Andere Konten" am unteren Rand der "Startseite" finden. Bewegen Sie dann Ihre Maus über eines der Konten und klicken Sie auf "Interne Überweisung". Wählen Sie anschließend das Debitorenkonto (von) und das Kreditorenkonto (an) aus.
Überweisungen auf ein Handelskonto bei Dukascopy Europe sollten als gewöhnliche Überweisungsauszahlung ausgeführt werden.
Im geöffneten Formular für Banküberweisung :
Sie können eine Karte anfordern unter:
Sobald Sie Ihre Plastikkarte erhalten haben, können Sie sie aktivieren und aufladen unter:
Sie müssen virtuelle Karten nicht aktivieren.
Bitte beachten Sie Folgendes:
Wiederholen Sie Ihre Aktion in einigen Minuten. Falls Sie immer noch keine SMS erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Dukascopy Support.
neben dem Erwerb von CFD-Kontrakten auf die beliebtesten Kryptowährungen haben Inhaber von Multi-Currency Accounts die Möglichkeit, Blockchain-basierte Krypto-Assets an mehreren anerkannten Krypto-Börsen zu erwerben, die eine Due Diligence bestanden haben und mit Dukascopy Bank integriert sind
der Hauptvorteil besteht darin, dass die Fiat-Gelder bei Operationen mit Kryptoassets immer in der sicheren Verwahrung einer regulierten Schweizer Bank, d.h. in Ihrem Multi-Currency-Konto, gehalten werden.
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SMART VALOR wurde 2017 in der Schweiz gegründet, einem der führenden Zentren für Blockchain-Technologie. Smart Valor wurde die erste zugelassene digitale Börse in der Region. Forbes nominierte SMART VALOR als Top 10 Technologie-KMU in Europa und die Schweizer Regierung wählte uns für einen Innovationspreis aus.
Heute hat sich SMART VALOR zu einer umfassenden Anlageplattform für digitale Vermögenswerte entwickelt, die zwei Kundengruppen bedient: Privatkunden aus über 130 Ländern und Finanzinstitute..
SMART VALOR bietet eine große Auswahl an digitalen Vermögenswerten wie Bitcoin, Ethereum, Dash, Gold und viele mehr..
ZBXist eine in Malta registrierte Kryptowährungsbörse, die in einem regulierten Umfeld für individuelle und institutionelle Händler tätig ist. ZBX.com erweitert seine europäischen Aktivitäten mit der ZBX-Börse. ZBX.com gehört mit einem Handelsvolumen von 300-700 Millionen Dollar pro 24 Stunden zu den drei größten Börsen der Welt. Die Börse bewirbt sich derzeit um eine Lizenz, um Sicherheitstoken anbieten zu können. Das Gründungsteam von ZBX verfügt über breite und intensive Erfahrungen in traditionellen Finanzdienstleistungen, IT und dem Kryptowährungssektor. Das Kernteam von ZBX befindet sich in Malta, der Schweiz, Schweden und China.
>Um mit dem Handel zu beginnen, müssen Sie ein Multi-Currency-Konto mit Dukascopy Bank und ein Konto bei einer der anerkannten Kryptobörsen eröffnen.
Diese Unterkonten werden ausschließlich für den Kauf und Verkauf von Kryptoassets an der Börse verwendet.
Bevor Sie mit dem Kauf und Verkauf von Kryptoassets beginnen, müssen Sie etwas Geld auf Ihr Konto bei einer der ausgewählten Kryptobörsen überweisen:
Nach Abschluss der Transaktion können Sie zur Plattform der Börse zurückkehren und den aktualisierten Saldo des gewählten Partnerkontos einsehen.
nachdem Sie (a) Ihr Konto bei einer der anerkannten Kryptobörsen mit Ihrem Multiwährungskonto mit Dukascopy Bank verknüpft haben und (b) ein Konto bei einer der anerkannten Kryptobörsen aufgeladen haben, können Sie mit dem Kauf und Verkauf von Kryptoassets beginnen:
Die Transaktion wird sofort mit dem auf einem Ihrer Partnerkonten gespeicherten Guthaben abgewickelt.
Um Ihr Dukascopy Konto von einer Krypto-Börse zu trennen, senden Sie eine Anfrage an [email protected] und geben Sie dabei an:
Mit der Trennung werden die Währungsbeschränkungen für Einzahlungen und Abhebungen per Überweisung aufgehoben..
Bevor die Verknüpfung Ihres Kontos aufgehoben wird, gilt eine Abklingzeit.
Abklingzeit:
Um sich für das Private Banking Programm anzumelden und das Sparkonto zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter [email protected].
die Beziehung zwischen dem Sparkonto und dem Mehrwährungskonto kann als Tresor und Brieftasche dargestellt werden. Das erste ist ausschließlich für die Aufbewahrung von Geldern gedacht, während das zweite für die täglichen Ausgaben genutzt werden kann. Beide Konten sind miteinander verknüpft und nutzen dieselbe Infrastruktur. Das heißt, dass die im Tresor aufbewahrten Gelder über eine einzige Schnittstelle auf die Brieftasche für die täglichen Ausgaben übertragen werden können. Abgesehen vom Umfang unterscheiden sich die Konten in Bezug auf die verfügbaren Zahlungsmethoden, die erhobenen Provisionen und die Limits, denen sie unterliegen
die Akzeptanz für die Aufbewahrung von Geldern, die das Einkommen der Privatkunden deutlich übersteigen, bedeutet, dass die Bank ein höheres Risiko übernimmt. Um das Risiko zu mindern, ist die Anzahl der Zahlungsmethoden, die zur Auffüllung des Sparkontos oder zur Abhebung von Geldern verwendet werden können, auf Überweisungen von Kundenkonten bei anderen Banken beschränkt.
Darüber hinaus können die Gelder vom Sparkonto auch auf das Mehrwährungskonto des Kunden oder jede andere Art von Konto bei Dukascopy Bank übertragen werden.
das Sparkonto wird nur durch das maximale Gesamtinvestitionslimit reguliert, das den Höchstbetrag der Mittel festlegt, die auf dem Konto angelegt und gespeichert werden können. Die Höhe des Limits wird bei der Kontoeröffnung auf der Grundlage des Geldbetrags, den der Kunde zu speichern beabsichtigt, und des Ergebnisses des KYC-Verfahrens (Know-Your-Customer) festgelegt.
Der Geldbetrag, der vom Sparkonto auf das Mehrwährungskonto übertragen werden kann, wird durch das vierteljährliche Eingangslimit geregelt. Dieses Limit wird bei der Eröffnung des Mehrwährungskontos festgelegt und definiert den maximalen Betrag Ihres regelmäßigen Einkommens, der innerhalb eines Quartals auf das Mehrwährungskonto eingezahlt werden kann.
Neben dem umtauschen und übertragen von Fiat-Währungen hat der Inhaber eines Multi-Währungs-Kontos die Möglichkeit, in Finanzinstrumente zu investieren: Aktien, Edelmetallen, Rohstoffen, Indizes und Kryptowährungen.
Nein, denn der Betrieb setzt den Erwerb eines CFD-Kontrakts mit einer maximalen Hebelwirkung von 1 zu 1 voraus. Einzelheiten zum Vertrag finden Sie hier.
ein Differenzkontrakt (CFD) ist eine der Arten von Finanzinstrumenten in Form einer Vereinbarung zwischen Anleger und Instrumentenanbieter, sich gegenseitig die Preisdifferenz eines Basiswerts auszugleichen. Der Besitz eines CFD ermöglicht es dem Anleger, alle Vorteile zu erhalten und alle Risiken eines Wertpapiers zu teilen, ohne es tatsächlich zu besitzen. Darüber hinaus bieten CFDs eine höhere Hebelwirkung als der herkömmliche Handel und ermöglichen es ihrem Besitzer, Bardividenden zu erhalten.
Bevor Sie mit dem Kauf fortfahren, müssen Sie der Broschüre Besondere Risiken im Wertpapierhandel und Bitcoin Rechtsvereinbarung zustimmen und eine Referenzwährung wählen.
dies ist eine einzige vorgewählte Fiat-Währung, in der alle Operationen mit Anlageinstrumenten durchgeführt werden müssen. Darüber hinaus wird der Bericht mit dem Liquidationswert aller Vermögenswerte, dem Betrag der Vorauszahlung und dem kumulierten Gewinn oder Verlust ebenfalls in dieser Währung ausgewiesen. Alle damit zusammenhängenden Transaktionen (Dividenden, Zinsen, Entschädigungen) sollten ebenfalls in dieser Währung gezahlt werden
Die Referenzwährung der Anlage kann jederzeit geändert werden. Dazu müssen Sie jedoch zunächst alle Vermögenswerte verkaufen und erst dann eine neue Referenzwährung auswählen.
Sie können die rechtzeitig verkaufen, um Gewinne zu erzielen.
der Gewinn/Verlust (P/L) für jede einzelne Operation wird berechnet als (Eröffnungskurs - Schlusskurs) * Menge
inhaber von Mehrwährungskonten unter 18 Jahren sind nicht berechtigt, Anlageinstrumente zu erwerben oder zu erhalten
Auf den Betrag des Kaufs und Verkaufs eines Anlageinstruments wird eine Provision von 1% erhoben.
Wenn Sie Vermögenswerte halten, wird zu Beginn des Monats eine Wartungsgebühr für den Vormonat auf der Grundlage der folgenden Formel erhoben: (Summe der Tagesendsalden der Anlagekonten / 360) * Erhaltungsgebühr in %. Die Aufrechterhaltungsgebühr beträgt 1,5% p.a;
Anleger, die eine Aktie oder einen Index einen Tag vor dem Ex-Dividenden-Tag halten, haben Anspruch auf die Dividendenzahlung. Der Kauf einer Aktie oder eines Index am Ex-Dividenden-Tag oder danach berechtigt nicht zur Dividendenzahlung.
Die Dividenden auf Indizes werden berechnet als Betrag in Kontrakten * Long-Punkte. Den Zeitplan und den Betrag pro Kontrakt finden Sie in diesem Kalender. Indexdividenden werden am Ex-Dividendentag gezahlt.
Die Dividenden auf Aktien werden berechnet als Betrag in Aktien * Betrag pro Aktie. Den Zeitplan und den Betrag je Aktie finden Sie in diesem Kalender. Aktiendividenden werden am Zahltag ausgezahlt und unterliegen dem Quellensteuersatz, der vom Markt abhängt
bei der Anlageanpassung handelt es sich um einen Vorgang, bei dem von einem zugrundeliegenden Terminkontrakt, der kurz vor dem Auslaufen steht, zu einem neuen gewechselt wird. Während des Wechsels ändert sich der Preis eines CFD-Kontrakts auf den Preis des neuen zugrunde liegenden Futures-Kontrakts, was sich auf alle offenen Positionen auswirkt. Um die Preisdifferenz zwischen den Kontrakten auszugleichen, kann die Anpassung positiv oder negativ ausfallen.
Die Anpassung gilt für Bestände an Rohstoffen und Anleihen. Den Zeitplan und die Anpassungsbeträge finden Sie in diesem Kalender.
Die Anpassung wird berechnet als Saldo * Long (USD) / Kontraktgröße.
anleger, die Bitcoin (BTC), Ether (ETH) oder Tether (USDT) als Investition erworben haben, haben die Möglichkeit, deren Auslieferung an ihre Blockchain-Wallet zu beantragen, anstatt die Investition einfach zu verkaufen. Dies ermöglicht die Umwandlung der Investitionsposition in physische Bitcoin, Ether oder Tether in gleicher Höhe.a href="https://www.dukascopy.com/swiss/english/crypto/sign-message/" target="_blank" >a href="https://www.dukascopy.com/swiss/english/crypto/sign-message/" target="_blank" >Message signing Um Zugang zu dieser Option zu erhalten, muss man das Verfahren zur Deklaration der Blockchain-Abhebungsadresse durchlaufen, das auch die Signierung der Nachricht beinhaltet. Das Verfahren muss nicht durchlaufen werden, wenn die Adresse zuvor erfolgreich deklariert wurde.
Die Investitionslieferung wird wie folgt ausgeführt: Erstens wird die Investition gegen die ausgewählte Investitionswährung verkauft. Anschließend werden der Verkaufserlös und die Gebühr für die Anlagelieferung vom Konto abgebucht. Sobald der Vorgang als abgeschlossen angezeigt wird, sollte der Kunde erwarten, dass die Bitcoin- oder Ether-Gelder an seine/ihre registrierte Blockchain-Adresse geliefert werden.
Die Anlagelieferungsgebühr beträgt 30 CHF.
Das Konto, das für die Abbuchung der Lieferungsgebühr verwendet werden soll, sollte vom Kunden ausgewählt werden. Es sollte den vollen Betrag der zu berechnenden Gebühr enthalten.
Eine Alternative zur Verwendung von Fiat-Geldern auf Ihrem MCA-Konto, um eine Anlageposition in Bicoin (BTC), Ether (ETH) oder Tether (USDT) zu eröffnen, besteht darin, physische Bitcoin (BTC - Bitcoin Mainnet), Ether (ETH - Ethereum Mainnet) oder Tether (ERC20-Standard) von der Ethereum-Blockchain zu senden.um Zugang zu dieser Option zu erhalten, muss man das Verfahren zur Deklaration der Blockchain-Abhebungsadresse durchlaufen, das auch Message signing beinhaltet. Die Prozedur muss nicht durchlaufen werden, wenn die Adresse bereits zuvor erfolgreich deklariert wurde.
Die Blockchain-Investitionseinlage kann über die Funktion "Invest from blockchain" unter dem Abschnitt "Investments" des Kontos initiiert werden und wird wie folgt ausgeführt: Zunächst wird der Kunde aufgefordert, den ETH- oder USDT-Betrag zu deklarieren, der als Finanzierung für die Investitionsposition eingezahlt werden soll. Für jede ETH- oder USDT-Einzahlung wird eine eindeutige Einzahlungsadresse generiert. Sobald die ETH- oder USDT-Gelder bei der Einzahlungsadresse eintreffen, werden sie automatisch in die Investitionsreferenzwährung des Kontos umgewandelt, und eine ETH- oder USDT-Investition wird direkt danach automatisch gekauft.
Die Blockchain-Investitionseinzahlung ist kostenlos (Sie tragen jedoch immer noch die Blockchain-Transaktionsgebühren). Es gelten jedoch die Standardgebühren für den Kauf von Anlageinstrumenten.
Die daraus resultierende Ether- oder Tether-Investition kann jederzeit auf eine der beiden üblichen Arten geschlossen werden: durch den Verkauf der Investition oder durch die Beantragung ihrer Lieferung an die Blockchain.
dukascoin (DUK+)
a href="https://www.dukascoin.com/">Dukascoin (DUK+) ist ein ERC20 Token, der auf Ethereum Smart Contact basiert und zum ersten Mal in der Welt von einer regulierten Bank ausgegeben wird, Dukascopy Bank.
alle aktuellen Provisionen finden Sie hier.
dukascoins können auf dem Marktplatz gekauft und verkauft werden, einem internen Bulletin Board, das von Inhabern von Multi-Currency-Konten genutzt wird. Alternativ können Dukascoins auf ZBX, der Partner-Kryptobörse der Bank, in BTC und USDT umgetauscht werden. Außerdem können Dukascoins auf Ihre Ethereum-Wallet in Blockchain oder auf einen anderen Multi-Currency-Kontoinhaber übertragen werden. Schließlich können Dukascoins auf ein Reward Deposit.
platziert werden;in erster Linie kann man Dukascoins verdienen, indem man ein Referrer wird, also eine Person, die Freunde einlädt, die ein Mehrwährungskonto eröffnen. Zweitens bietet die Bank die Möglichkeit, Dukascoins für einen bestimmten Zeitraum auf eine Einlage zu legen, nach dem Sie Ihre Einlage mit einer kumulierten Fiat- oder Krypto-Belohnung zurückerhalten können. Darüber hinaus werden den Kunden die Belohnungsprogramme Big Fish und Fat Catz angeboten.
Fat Catz ist eine Bezeichnung für einen Kunden, der Anspruch auf eine Prämie der Bank hat, wenn sein monatliches Durchschnittsguthaben 10 000 Dukascoins oder mehr beträgt. Weitere Informationen finden Sie hier.
Big Fish ist eine Bezeichnung für einen Kunden, der über aktuelle Einsätze verfügt und Anspruch auf eine einmalige Prämie der Bank hat, wenn er einen Freund einlädt, der daraufhin MCA eröffnet und Einsätze zuteilt. Weitere Informationen finden Sie hier.
Wenn Sie eine Webanwendung verwenden, gehen Sie zum Abschnitt Dukascoins.
Wenn Sie die mobile Anwendung der Swiss Bank verwenden, gehen Sie zu Dukascoins und klicken Sie auf Weiter Vollständige Liste.
Wenn Sie die mobile Anwendung Dukascopy Connect 911 verwenden, klicken Sie auf Bank und drücken Sie dann auf die zwei vertikale Pfeile in der unteren linken Ecke.
Um Dukascoins zu erwerben oder zu verkaufen, wählen Sie das gewünschte Los aus und geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen oder verkaufen möchten.
Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Ethereum-Wallet ERC20-kompatibel ist.
Zweitens müssen Sie die DUK+-Smart-Contract-Adresse 0x73f2651ea38d48b3b808ffddbd398fd600ab5ba7 in das entsprechende Feld Ihres Wallets eingeben Wallet.
Anschließend bereiten Sie bitte Ihre Blockchain-Wallet-Adresse vor, um sie in das spezielle Formular einfügen zu können, das im Bereich Ihres Kunden bereitgestellt wird:
Sobald dies erledigt ist, geben Sie den gewünschten Betrag an einzuzahlenden Münzen ein. Sie erhalten die von Dukascopy bereitgestellte Blockchain-Adresse, an die Sie Dukascoins übertragen können. Kopieren Sie es und fügen Sie es in das Transaktionseingabeformular Ihrer Wallet ein. Speichern (kopieren) Sie den Transaktions-Hash (TxHash), nachdem er erfolgreich in der Blockchain bestätigt (verarbeitet) wurde, und fügen Sie ihn in das in der Anwendung bereitgestellte Formular ein.
First, you need to make sure that your Ethereum wallet is ERC20 compatible.
Second, you need to enter the DUK+ smart contract address 0x73f2651ea38d48b3b808ffddbd398fd600ab5ba7 into the correspondent field of your wallet.
Afterwards, please prepare your blockchain wallet address to be ready to paste it in the special form provided in your client's area:
Once this is done, type in the desired amount of coins to deposit. You will get the blockchain address, provided by Dukascopy, where to transfer Dukascoins. Copy it and paste in the transaction entry form of your wallet. Save (copy) the transaction hash (TxHash) after it is successfully confirmed (processed) on blockchain and paste it into the form provided in the application.
If you use web application, go to Dukascoins section and click on Send coins.
If you use the Swiss Bank mobile application, go to Dukascoins section and click on Send coins.
If you use Dukascopy Connect 911 mobile application, click on Bank, then press on plus sign in the lower left corner, select Dukascoins and then Send Dukascoins.
If recipient's phone number was indicated correctly, transfer will be executed instantly.
die Erstellung von Aufträgen auf dem internen Marktplatz steht Kunden zur Verfügung, deren Dukascoins-Umsatz 500 DUK+ erreicht hat
Please make sure that the amount of Dukascoins you want to buy / sell meets the minimum trade size (in EUR) which can be checked here.
Also make sure that the order you want to execute is not Fill or Kill (FoK). This type of order can be executed in full only in contrast to ordinary orders that can be filled in many parts.
If the error still persists, please write us in the chat or send an email.
um Dukascoins in einer Krypto-Wallet mit Unterstützung für Ethereum und ERC20-Token zu finden, geben Sie die Kontraktadresse DUK+ 0x73f2651ea38d48b3b808ffddbd398fd600ab5ba7 in das entsprechende Feld Ihrer Wallet ein.
Dukascopy Connect 911 is official application developed by Dukascopy Bank. The application allows you to chat with your friends as well as open and manage your Multi-Currency Account.
Gehen Sie zum Abschnitt Einstellungen und wählen Sie Sprache einstellen.
If you were blocked by the 911 Connect team, then you have violated one of the rules of the user agreement. If you do not agree with the administration, we ask you to contact via support chat.
Press on the selected user avatar, then press on the plus sign in the bottom left corner and choose Send money. Enter the amount and currency you want to send as well as the debit account.
For the first friend you invite, you will receive 10 DUK+ if they make a first deposit equivalent to 100 USD in the first three months after their account approval.
You will receive an additional 5 DUK+ for every other invited friend who fulfils the same conditions.
In addition to the standard 10 Dukascoins for the first friend and 5 Dukascoins for every other friend (who meet the incoming deposit turnover requirement), you will receive 50 EUR for every referral which generates a minimum of 5000 USD or the equivalent turnover in investments in the first six months after account opening.
Sie können Ihren einzigartigen Empfehlungslink abrufen, nachdem Sie Ihr Multiwährungskonto eröffnet haben. Um den Link zu erhalten, öffnen Sie die Dukascopy Connect 911 Anwendung und gehen Sie zum Abschnitt "Empfehlungsprogramm" in den Anwendungseinstellungen.
Sie können den Empfehlungscode nach dem ersten Login in die Dukascopy Connect 911 Anwendung oder während der Kontoeröffnung eingeben.
Die Eingabe des Empfehlungscodes ist nur nach dem ersten Login in die Dukascopy Connect 911 Anwendung oder während der Kontoeröffnung möglich.
Sie erhalten eine Belohnung, nachdem Ihr Referral das Multiwährungskonto eröffnet hat und innerhalb der ersten 3 Monate nach Genehmigung des Kontos 100 USD oder den Gegenwert einzahlt.
Die Statistiken Ihres Empfehlungsprogramms befinden sich in der Dukascopy Connect 911 Anwendung. Besuchen Sie den Abschnitt Empfehlungsprogramm in den Anwendungseinstellungen, um die Ergebnisse Ihres Empfehlungsprogramms einzusehen.