FAQ

ا, وبطاقات فيزا و ماستركارد البلاستيكية والافتراضية, بالإضافة إلى الاستمتاع بالدفعات الفورية وتداول العملات المشفرة والاستثمارات معدلات صرف عملات مربحة.

:الحساب المتعدد العملات هو حساب مصرفي يسمح لك بالحصول على

• رقم حساب مصرفي دولي (ايبان) سويسري بـ 24 عملة;
• بطاقات فيزا و ماستركارد البلاستيكية والافتراضية, المسبقة الدفع;
• سويفت، سيبا، اس اي اكس و طرق الدفع البديلة;
• أسعار صرف العملات بين البنوك;
• الأسهم ومؤشرات الأسهم والسلع والعملات المشفرة..

يخضع دوكاسكوبي للرقابة من قبل المنظم السويسري فينما كبنك وتاجر أوراق مالية والمكتب الرئيسي للبنك في جنيفا سويسرا. .

جميع الودائع مؤمنة بحد أقصى 100000 فرنك سويسري لكل عميل وفقًا للتشريعات السويسرية

الحساب المتعدد العملات متاح للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا. ومع ذلك ، فإن الوصول إلى المجموعة الكاملة من الوظائف على الحساب متوفر للبالغين (18 عامًا وأكثر). يمكن فتح الحساب في جميع أنحاء العالم باستثناء المقيمين في البلدان / المناطق التالية:

أبخازيا وأفغانستان وبيلاروسيا وشبه جزيرة القرم وكوبا وجزر القمر وجمهورية دونيتسك الشعبية وإيران واليابان وجمهورية لوهانسك الشعبية وميانمار وكوريا الشمالية وجنوب أويتيا وجنوب السودان والسودان وسوريا والاتحاد الروسي وترانسنيستريا والولايات المتحدة الأمريكية وفنزويلا واليمن.

يتم فتح الحساب خدمته مجانًا مع استثناءات معينة. يرجى مراجعة قسم الرسوم والحدود لمزيد من المعلومات.

يمكنك الوصول إلى حساب متعدد العملات من خلال:

• متصفح الويب
• تطبيق Dukascopy Bank للأجهزة المحمولة على iOS وAndroid؛

لفتح حساب متعدد العملات, انتقل إلى قسم بنك واتبع الإرشادات الموضحة. سيُطلب منك ملء استمارة التسجيل, القيام بإيداع أولي و اجراء التعريف عبر الفيديو.

بالعادة تستغرق إجراءات فتح الحساب عدة أيام عمل. بمجرد الموافقة على حسابك, ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

لفتح حساب ، يجب أن يكون لديك مستند (جواز سفر / بطاقة هوية) يحتوي على منطقة يمكن قراءتها آليًا وميزات أمان مرئية. إذا كان المستند الخاص بك لا يحتوي على منطقة مقرؤة اليا و / أو لا يحتوي على علامات ثلاثية الأبعاد ، يمكنك إرسال نسخة مصدقة من وثيقتك عبر البريد العادي إلى مكتبنا الرئيسي في جنيف

ليست هناك حاجة لاملاء استمارة تسجيل جديدة , فقط قم باخبار موظف البنك بذلك أثناء التعريف عبرالفيديو.

يرجى املاء استمارة التسجيل مرة اخرى

التعريف بالفيديو عبارة عن مكالمة فيديو قصيرة مع أحد موظفي البنك والتي, وفقًا للقانون السويسري, تمثل بديلاً عن إجراءات فتح الحساب التقليدية وجهًا لوجه في مباني البنك.

تأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت, ويسمح لتطبيق الهاتف المحمول باستخدام الكاميرا والميكروفون ولا يوجد أشخاص آخرون بالقرب منك. بمجرد الانتهاء من ذلك, قم بإعداد الوثائق الخاصة بك (جواز السفر / بطاقة الهوية) مع منطقة يمكن قراءتها آليًا (ام ار ز) وميزات أمان مرئية, واكتب الدردشة أنك جاهز واتبع تعليمات موظف البنك.

أثناء المكالمة, سيتم طرح عدد من الأسئلة التوضيحية وسيتم التقاط بعض الصور لك و لوثيقة تعريف الشخصية الخاصة بك. هذا الإجراء ضروري لتأكيد هويتك, أي للتأكد من أن الشخص الذي يفتح حسابًا هو أنت بالفعل.

بشكل افتراضي, يتم إجراء تعريف الفيديو باللغة الإنجليزية. إذا كنت ترغب في اجراء التعريف بالفيديو بلغة أخرى (الفرنسية والألمانية والعربية والصينية والإيطالية واليابانية والبولندية والإسبانية والبرتغالية والأوكرانية) اترك طلبًا في الدردشة مع تحديد تاريخ ووقت المكالمة بالضبط لترتيب موعد مع موظف البنك .

يُرجى التحقق جيدًا من توفر اتصال ثابت بالإنترنت لديك وإخطار موظف البنك بأنك مستعد للبدء من جديد.

سيتوجب الانتظار بضعة أيام عمل لاستكمال فتح الحساب. بمجرد الموافقة على حسابك, ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

لفتح حساب تداول:

• إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانتقل إلى قسم Investments، واضغط على زر Add trading account واملأ الاستبيان.
• إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فاصغط على Bank، ثم اضغط على علامة plus في الزاوية السفلية اليسرى وحدد Open trading account.

هذا الخيار متاح فقط إذا كان رصيد Multi-Currency Account يعادل أو يتجاوز 100 USD.

بمجرد معالجة الطلب، سيتواصل معك أحد موظفي البنك.

يرجى الملاحظة أنه لا يتوجب التصديق في حال قمت بتقديم / عرض الوثائق الأصلية لأحد موظفي بنك دوكاسكوبى.

بإمكانك تصديق المستندات لدي الأفراد أو المؤسسات أو المكاتب المشار إليها أدناه

• كاتب العدل
• محام (فقط في المملكة المتحدة)
• الشرطة
• عضو في السلطة القضائية
• قاعة المدينة / موظف كبير
• السفارة، القنصلية أو المفوضية العليا للبلاد إصدار وثيقة
• وسيط مالي (مثل بنك أو تنظيم الأوراق المالية تاجر / سمسار / مبادل المال، الخ)
• مفوض القسم (مثل الأراضي البريطانية السابقة، كندا، ماليزيا)
• قاضي الصلح (فقط في أستراليا ونيوزيلندا)
• مكتب البريد (فقط في المملكة المتحدة، سويسرا، ألمانيا، البرتغال، أستراليا، وأين هذا من الممارسات المعتادة)

هام

1. القائمة أعلاه ليست شاملة. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات المتعلقة ببلدك، وخاصة إذا واجهتك صعوبات في الحصول على التصديق.
2. قد يقوم بنك دوكاسكوبى برفض التصديق وفقاً لتقديره الخاص، لا تتردد في استشارة مدير الحساب الخاص بك مسبقا.
3. لقبول الوثائق من قبل بنك دوكاسكوبى، تصديق جواز السفر / الهوية يجب أن يكون على النحو التالي:
   1. يجب أن تحتوي الشهادات على:
      1. النص "صورة طبق الاصل";
      2. إسم الشخص الذي قام بالتصديق، توقيعه وتاريخ التوقيع، وظيفته أو مركزه (على سبيل المثال كاتب العدل)، وتفاصيل الاتصال به مثل العنوان ورقم الهاتف، وختم الشركة\المؤسسة الرسمي مختوم بشكل واضح.
   2. جواز السفر/الهوية يجب أن يحتوي على توقيع حاملها. إذا تم تغيير التوقيع الخاص بك، الرجاء إضافة توقيعك الحالي على نسخة جواز السفر /الهوية وإطلب من الشخص المٌصدق كتابة "تم التوقيع بحضوري".
   3. يجب أن تكون صورة جواز السفر /الهوية وصورة صاحب جواز السفر /الهوية واضحة حيث يمكن رؤيتها بوضوح.
   4. يجب أن يكون التصديق على نفس صفحة صورة جواز السفر/الهوية أو إذا كان هناك عدة صفحات أنها ينبغي أن تكون مختومة معا.
   5. جواز السفر/الهوية يجب أن تكون صالحة في الوقت الذي تم به القيام بالتصديق.
   6. جواز السفر/الهوية يجب أن يحتوي على مكان ولادة حامله.
   7. إذا لم يعد اسم عائلتك كما هو في جواز السفر / الهوية الخاص بك، سيتوجب توفير نسخة مصدقة من شهادة الزواج أو وثيقة معادلة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو صعوبات في توفير نسخ مصدقة، يرجى الاتصال بمدير الحسابات الخاص بك في بنك دوكاسكوبى.

يمكن الوصول إلى الحساب متعدد العملات بثلاث طرق مختلفة:

• تطبيق الويب
• تطبيق Swiss Bank للهواتف المحمولة (iOS، Android)
تطبيق
• Dukascopy Bank للهواتف المحمولة (iOS، Android)

يستخدم دوكاسكوبي المصادقة الثنائية، مما يعني أنه بالإضافة إلى كلمة المرور، ستحتاج إلى رمز إضافي يُستخدم لمرة واحدة للوصول إلى حسابك (سيتم استلامه عبر رسالة SMS بعد إدخال كلمة المرور).

إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانقر على «نسيت كلمة المرور» في نافذة تسجيل الدخول وأدخل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

إذا كنت تستخدم تطبيق Swiss Bank للهواتف المحمولة، فانقر على "نسيت كلمة المرور " في نافذة تسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني.

إذا كنت تستخدم تطبيق Dukascopy Bank للهواتف المحمولة، فانقر على "البنك"، ثم اضغط على " استعادة كلمة المرور " وأدخل بريدك الإلكتروني.

بعد ذلك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز إعادة تعيين كلمة المرور. بمجرد إدخال الرمز، ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني تحتويان على كلمة مرور مؤقتة يجب استخدامها لتسجيل الدخول.

إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانقر على اسمك في الزاوية السفلية اليمنى واشترِ Change password.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Swiss Bank، فاضغط على زر القائمة في الزاوية العلوية اليسرى وحدد Change password.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فانقر على Bank، واضغط على أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليمنى واختر Change password.

يرجى توضيح البيانات التي تريد تعديلها وسبب التعديل وإرسال طلب عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني

يمثل كشف الحساب ملخصًا للمعاملات التي حدثت خلال فترة زمنية محددة في حساب مصرفي معين.

إذا كنت تستخدم تطبيق ويب, فحدد قسم كشف الحساب

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول سويس بنك, فانقر فوق أي من الحسابات الفرعية المتاحة في قسم الحسابات

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول دوكاسكوبي كونيكت, اضغط على بنك, ثم اضغط على علامة الزائد في الزاوية اليسار الاسفل, و اختارعمليات الحساب, ثم على اظهار جميع الحسابات وتحديد أي من الحسابات الفرعية الموجودة

يحتوي سجل المعاملات على قائمة بجميع العمليات التي قام بها صاحب الحساب وترتيبها ترتيبًا زمنيًا بينما يسمح الكشف بمشاهدة قائمة المعاملات على حساب العملة المحدد

بغض النظر عن هذا, يحسب كشف الحساب ويعرض أرصدة الافتتاح والختام بالإضافة إلى معدل دوران المدين والائتمان حتى لو كانت تساوي الصفر.

يمكن تنزيل جميع المعلومات الواردة في كشف الحساب بتنسيقات .بي دي اف و .سي اس في.

يتم تعيين وضع الVIP تلقائيًا لأصحاب الحسابات المتعددة العملات الذين لديهم أيضًا حساب تداول في بنك دوكاسكوبي والذين تجاوز حجم تداولهم للشهر السابق ال 1000000 دولار أمريكي.

يعطى وضع الVIP صاحبه امكانية طلب مجاني لبطاقة دوكاسكوبي وتسليمها بالإضافة إلى عدم هصم عمولة على صرف العملات و شراء\بيع أدوات الاستثمار.

يتم تعيين الحالة لمدة شهر يتم بعدها إعادة التحقق تلقائيًا من استيفاء المعايير المذكورة أعلاه

للوصول إلى حسابك متعدد العملات، يتعين عليك اجتياز عملية المصادقة الثنائية (التحقق بخطوتين)، والتي تتكون من إدخال كلمة المرور ورمز الأمان.

لا يحق لموظفي دوكاسكوبي بنك أو أي شخص آخر، تحت أي ظرف من الظروف، مطالبتك بالكشف عن كلمة المرور ورمز الأمان الخاصين بك.

تنطبق قاعدة مماثلة عندما تحاول ربط بطاقة الدفع بحسابك متعدد العملات. في ظروف معينة، قد تطلب منك دوكاسكوبي بنك إرسال صورة للبطاقة للتأكد من أنك حامِلها الحقيقي.

ومع ذلك، فإن البيانات الوحيدة التي يحق لـ دوكاسكوبي بنك طلبها هي: (أ) أول وأخر أربعة أرقام من رقم البطاقة، و(ب) الاسم المكتوب على البطاقة.

لا يحق لموظفي دوكاسكوبي بنك أو أي شخص آخر، تحت أي ظرف من الظروف، مطالبتك بالكشف عن رقم بطاقتك الكامل ورمز الأمان (CVV/CVC).

إذا اتصل بك أي شخص (تحت أي ذريعة) سواء عبر تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank أو من خلال أي مصدر خارجي آخر وطلب منك إخباره أو إرسال كلمة المرور، رمز الأمان، أو بيانات البطاقة، يرجى إخطارنا بهذا الأمر فوراً.

يتم استخدام مفهوم الحد ربع السنوي للحوالات الواردة للتفريق بين المعاملات التي يتم معالجتها بشكل يدوي والمعاملات التي يتم معالجتها بشكل تلقائي.

بشكل عام ، ستتم معالجة المعاملات ضمن الحد ربع السنوي المطبق على حسابك تلقائيًا. قد تتطلب المعاملات التي تتجاوز هذا الحد التحكم اليدوي ومعلومات إضافية حول مصدر الأموال.

يمكنك زيادة الحد ربع السنوي المطبق على حسابك من خلال توفير معلومات إضافية (بيانات العميل). سيؤدي ذلك إلى تحسين مستوى الأتمتة الذي يطبقه البنك بشكل لمعالجة حوالاتك.

لا تتردد في استشارة دعم البنك لإنشاء المستوى المطلوب من أتمتة المعاملات على حسابك.

لعرض و/أو زيادة الحد الأقصى للودائع الواردة ربع السنوية:

• في تطبيق الويب، اضغط على اسمك في الزاوية اليمنى العليا، ثم حدد "زيادة الحدود".
• في تطبيق Swiss Bank للهواتف المحمولة، اضغط على زر القائمة في الزاوية العلوية اليسرى، ثم انتقل إلى قسم "الحدود" واختر "زيادة الحدود".
• في تطبيق Dukascopy Bank للهواتف المحمولة، انقر على أيقونة البنك، ثم اضغط على أيقونة "الإعدادات" في الزاوية اليمنى العليا، ثم انتقل إلى قسم "حدود الحساب".

قد يتم زيادة الحد الخاص بك مع أو بدون طلب معلومات إضافية. يرجى اتباع التعليمات بعناية.

بشكل عام, لزيادة الحدود يحتاج البنك لفهم مصدر دخلك وتلقي مستندات توضح حجم هذا الدخل وأنه يتم استلامه على أساس منتظم.

• يمكن للأشخاص العاملين تقديم إيصالات دفع أو كشوف حساب بنكية توضح مدفوعات الرواتب. يمكن كذلك تقديم اتفاقية العمل .
• يجب على الأشخاص الذين يعملون لحسابهم الخاص/ فري لانسر إرسال مستند صادر عن وكالة معنية في بلدهم يوضح أنهم مسجلون رسميًا كعاملين لحسابهم الخاص. يجب ايضاً اضافة بيان مصرفي أو إقرار ضريبي أو أي مستند آخر من شأنه أن يسمح بحساب متوسط الدخل الشهري خلال الأشهر الستة الماضية.
• يمكن أيضًا اعتبار الأشخاص الذين لا يتلقون أي دخل منتظم من أجل تزداد الحدود إذا تمكنوا من تقديم مستندات حول دخل الشخص الذي يدعمهم مادياً

يمكن قبول تحويل مبلغ كبير في مرة واحدة (مثل المدخرات من بنك آخر, الثروة من بيع العقارات, دفع قسط الجامعة, وما إلى ذلك) في حالات معينة خارج حدود الحساب.

قبل إجراء حوالة كهذه, يرجى توضيح كيفية الحصول على هذا المبلغ وتقديم دليل على ذلك (مثل عقد بيع العقار, أو فاتورة من الجامعة, والخ)

يمكن إيداع الأموال / سحبها من حسابك متعدد العملات باستخدام طرق دفع متعددة:

• التحويل المصرفي العادي
• التحويل من بطاقة الدفع الشخصية الخاصة بك
• التحويل من بطاقة دفع مرتبطة بحسابك
• التحويل من بطاقة دفع عن طريق ابل باي
• التحويل من بطاقة دوكاسكوبي الخاصة بك
• التحويل من حساب سكريل الخاص بك
• التحويل من حساب نتلر الخاص بك
• التحويل من صاحب حساب متعدد عملات آخر
• التحويل من حسابك الآخر في بنك دوكاسكوبي

الحوالات البنكيةعادة تتم معالجتها في غضون عدة أيام عمل اعتمادا على بلد الإرسال والمستلم. ومع ذلك, في حالة حصول الدفعة على فحص امتثال يدوي لأحد البنوك, فقد يتم اطالة معالجتها لمدة تصل إلى أسبوعين وأكثر

الحوالات بين بطاقة دوكاسكوبي و الحساب المتعدد العملات, تتم مباشرة, كذلك العمليات بين اصحاب الحسابات المتعددة العملات الاخرين, الى حوالات من الحسابات الاخرى الخاصة بك في دوكاسكوبي بنك و العمليات في سكريل و نتلر, ما لم يتم الوصول الى الحد الربع السنوي الحالي.

تعتمد مدة معالجة ايداع البطاقة على جهة إصدار البطاقة لكل بطاقة محددة ويمكن ان تتم معالجتها على الفور أو خلال عدة أيام عمل

يمكن لصاحب الحساب متعدد العملات إجراءحوالات مصرفية إلى / من حسابات بنكية تابعة لجهات خارجية. يرجى الملاحظة أنه من أجل الموافقة على هذا النقل, قد يطلب منك قسم الامتثال تقديم معلومات إضافية.

يمكن العثور على جدول رسوم الحساب متعدد العملات هنا.

اذا كنت تستخدم تطبيق الويب, انتقل الى ايداع و اختار الحوالة البنكية.

اذا كنت تستخدم تطبيق سويس بنك للجوال, انتقل الى ايداع و اختار الحوالة البنكية.

اذا كنت تستخدم تطبيق دوكاسكوبي كونيكت للجوال, انتقل الى بنك, ثم اضغط على علامة الزائدثم قم بتسجيل الدخول في الزاوية اليسرى السفلى, و اختار تحميل الاموال (الايداع) من ثم اضغط على الحوالة البنكية.

استمارة الحوالة المفتوحة ستعرض تعليمات الحوالة اعتمادًا على العملة التي تريد إجراء الدفع بها.

لإعداد تعليمات الدفع عبر الحدود, يجب املاء الحقول التالية في نموذج السحب الإلكتروني:

• حساب الخصم - أحد الحسابات الفرعية للحساب المتعدد العملات الخاص بك والذي سيتم سحب الأموال منه. في حالة اختلاف حساب الخصم عن عملة المعاملة, سيتم تطبيق تحويل العملة من طرف دوكاسكوبي.
• حجم المبلغ والعملة - المبلغ والعملة التي سيتم سحبها من حسابك المتعدد العملات
• رقم الحساب المصرفي الدولي للمستفيد/رقم الحساب - رقم حساب المستفيد في البنك المتلقي, كل دولة لها تنسيقها الخاص لتسجيل أرقام الحسابات المصرفية. إذا كنت تقوم بالدفع لشخص أو شركة في الاتحاد الأوروبي, فيجب الإشارة إلى رقم الحساب المصرفي بتنسيق الايبان (يمكن التحقق من القائمة الكاملة للبلدان التي تدعم تنسيق الايبان هنا).
• رمز السويفت\البيك للبنك المستفيد- رمز تعريف مصرفي فريد مكون من أحد عشر رقمًا تم إنشاؤه وتخصيصه بواسطة شبكة السويفت للمؤسسات المالية وغير المالية. يرجى الملاحظة أن الأرقام الثلاثة الأخيرة من الرمز تشير إلى الفرع المحدد لبنك المستفيد (إذا لم يتم تحديده, هذا يعني المكتب الرئيسي).
• رمز السويفت\البيك للبنك الوسيط - رمز تعريف البنك الوسيط الذي سيتم من خلاله تحويل الأموال من البنك المرسل إلى البنك المتلقي. رسميًا, هذه ليست بيانات إلزامية. ومع ذلك, قد يؤدي عدم تحديده إلى تكلفة أعلى ومعالجة دفع أطول نظرًا لأن الأموال لن يتم إرسالها من خلال أقصر طريقة.
• بيانات المستفيد - الاسم الاول- اسم العائلة وعنوان الإقامة للأفراد, الاسم ونوع الملكية والعنوان القانوني للشركات.
• بيانات الحوالة- حقل مخصص لتحديد هدف الحوالة بوضوح. إذا كانت المعلومات المشار إليها في هذا الحقل غير واضحة, يحتفظ القصم القانوني بالحق في طلب معلومات إضافية قبل معالجة الحوالة.

يرجى الملاحظة أنه في حال تم املاء المعلومات الواردة في الحقول أعلاه بشكل غير صحيح, فقد يقوم دوكاسكوبي بنك أو أي من البنوك المراسلة المعتمدة برفض الحوالة.

أي عمليات بالروبل الروسي غير متوفرة

على هذا النحو, يمكن إتمام الدفع بالإشارة إلى بنك الوجهة فقط. ومع ذلك, يُنصح بشدة بإضافة بنك وسيط إذا تمت الإشارة إليه في تعليمات الدفع لتجنب التكاليف الزائدة وإطالة وقت المعالجة.

لتلقي نسخة من حوالة السويفت, يرجى إرسال طلب عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.

حوالات السيبا هي حوالات مصرفية باليورو يمكن القيام بها خارج البلدان. وفقًا لانظمة الاتحاد الأوروبي, يجب أن تكون الحوالات بين حسابين مصرفيين يدخلان الى مجموعة السيبا و تكون تكلفة هذه الحوالات تعادل تكلفة الحوالات الداخلية. للقيام بحوالات ممائلة يجب ان يكون البنك المستفيد موجودًا في إحدى دول السيبا وأن يكون جزءًا من هذا النظام. يمكن التحقق من القائمة الأعضاء المحدثة هنا.

اس اي اكس) هي شركة مملوكة من قبل اكثر من مائة مؤسسة مالية تقوم, من بين أمور أخرى, بمعالجة الحوالات المصرفية بالفرنك السويسري. بالتماثل, للقيام بمثل هذه الحوالة المصرفية يجب أن يكون البنك المستفيد موجودًا في سويسرا وأن يكون جزءًا من هذا النظام.

تستغرق معالجة الحوالة المصرفية في دوكاسكوبي بنك ما يصل إلى يومي عمل. عند الانتهاء من معالجة الحوالة, لن تتمكن من إلغائها.

تختلف مدة معالجة الحوالة الإلكترونية بشكل كبير اعتمادًا على عدد البنوك المقابلة بين البنوك المرسلة والمستفيدة, وعطلات نهاية الأسبوع أو أيام العطل وما إذا كان قد تم املاء استمارة الارسال بشكل صحيح.

بالاضافة, في حال تم ال قيام بإجراء بعض عمليات التحقق الداخلية لحوالتك, فقد يطلب منك قسم الامتثال في البنك الوسيط المقابل تقديم تفاصيل / توضيحات إضافية قبل إرسال الأموال مرة أخرى. إذا لم يتم استلام الإيضاحات أو كانت الايضاحات المستلمة غير كافية, يحق للبنك الوسيط رفض الحوالة.

في حال تم رفض الحوالة الإلكترونية الخاصة بك من قبل البنك المستفيد وتم السداد باليورو أو الفرنك السويسري إلى بنك تم تأسيسه في الاتحاد الأوروبي, عادة ما يستغرق الإلغاء من يوم إلى يومين عمل. بالنسبة للحوالات بالعملات الأخرى المرسلة إلى / من البنوك الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي, فمن المرجح أن يستغرق العكس أسبوع عمل واحدًا أو أكثر.

يمكن التحقق من رسوم الحوالات الصادرة, اي الاموال المرسلة من الحساب المتعدد العملاتهنا.

يجب تحقق رسوم الحوالات الواردة, أي الأموال المرسلة إلى الحساب المتعدد العملات الخاص بك, مع البنك المرسل. يرجى الملاحظة أنه بناءً على نوع العمولة التي يختارها البنك المرسل, قد يختلف المبلغ الذي ستحصل عليه في النهاية في دوكاسكوبي بنك عن مبلغ الإرسال الأصلي. قد يحدث هذا عندما يختار البنك المرسل إما مشاركة تكلفة الدفع (رسوم الحوالة. ورسوم البنوك الوسيطة) مع البنك المتلقي أو يقوم بنقلها بالكامل

لتحويل الأموال إلى / من بطاقة الدفع في كل مرة, سيُطلب منك املاء نموذج بتفاصيل البطاقة. لتسهيل هذه العملية و تسريعها, لديك فرصة لربط بطاقة الدفع بحسابك المتعدد العملات. بمجرد القيام بذلك, ستتمكن من إجراء تحويلات بنقرة واحدة من / إلى البطاقة المختارة بدون الاحتياج الي كتابة تفاصيل البطاقة

إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فاختر Cards واضغط على Connect new card.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول لـ Swiss Bank، فانتقل إلى Cards، ثم اضغط على Linked، وبعد ذلك اضغط على علامة plus في الزاوية العلوية اليمنى.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فانقر على Bank، واضغط على علامة plus في الزاوية السفلية اليسرى، واختر Card operations ثم حدد Link card.

أدخل بيانات البطاقة في الحقول الإلزامية وانقر على Proceed.

على هذا النحو, يتم حفظ تفاصيل البطاقة تلقائيًا.

إذا رأيت أن البطاقة قد تمت إضافتها إلى حسابك المتعدد العملات ولكنها ما تزال معلقة, فهذا يعني أن البنك يحتاج إلى إجراء تحقق إضافي. يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على مزيد من الإرشادات.

بشكل عام, هناك ثلاثة أسباب لعدم امكانية ربط البطاقة بحسابك المتعدد العملات:

• لا يوجد رصيد كافي على البطاقة (سيقوم دوكاسكوبي بحظر ما يصل إلى 2 يورو على بطاقتك)
• رمز تحقق خاطئ (يُرجى التحقق جيدًا من المبلغ المخصوم أو الرمز المكون من خمسة أرقام)
• هذه الخدمة غير مدعومة من جهة اصدار البطاقة

سكريل هو نظام للدفع وتحويل الأموال يركز على التحويلات المالية الدولية منخفضة التكلفة.

نتلر هو أيضًا نظام دفع يُستخدم بشكل أساسي لتحويل الأموال من وإلى التجار.

للسماح بتحويل الأموال بين الحساب المتعدد العملات و سكريل\نتلر يحتاج دوكاسكوبي إلى التأكد من أن كلا الحسابين ينتميان إلى نفس الشخص. في حالة عدم تطابق بعض البيانات, سيقوم دوكاسكوبي بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني وطلب توضيحات إضافية. حتى ينتهي دوكاسكوبي من التحقق, سيتم تعطيل الحوالات بين الحساب المتعدد العملات و سكريل\نتلر مؤقتًا.

يسمح دوكاسكوبي بتحويل الأموال فقط إلى حساب سكريل\نتلر واحد تم التحقق منه. في حالة إدخال عنوان بريد إلكتروني خاطئ, يرجى الاتصال بفريق الدعم.

يمكن إجراء الحوالات من حساب السكريل الخاص بك إلى الحساب المتعدد العملات بالدولار الأسترالي والدولار الكندي والفرنك السويسري واليورو والجنيه الإسترليني والزلوتي البولندي والدولار الأمريكي.

يمكن إجراء الحوالات من حساب النتلر الخاص بك إلى الحساب المتعدد العملات بالدولار الأسترالي, والدولار الكندي والفرنك السويسري واليورو والجنيه الإسترليني والين الياباني والزلوتي البولندي والروبل الروسي والدولار الأمريكي.

يمكن إجراء التحويلات من حسابك متعدد العملات إلى حساب السكريل او نتلر الخاص بك باليورو فقط.

لتحويل الأموال إلى حسابك المتعدد العملات, سجّل الدخول إلى حساب الباي بال الخاص بك. اضغط على الزر المزيد في قسم الملخص و اختار إرسال المدفوعات إلى الخارج.

بعد ذلك, في القائمة المنسدلة للبلدان حدد سويسرا, أدخل المبلغ والعملة التي تريد تحويلها, واختر خيار ايداع مصرفي في القائمة المنسدلة بأسماء البنوك, اضغط على اخر و قم باملاء استمارة التسجيل.

يرجى الملاحظة أنه وفقًا للشروط والأحكام التي توافق عليها عند طلب بطاقة دوكاسكوبي, يمكن الايداع على البطاقة من حسابك متعدد العملات فقط. بعبارة أخرى, الايداع عن طريق باي بال محظور.

يمكن ايجاد خيارات السحب الخرى عبر الباي بال هنا.

لسوء الحظ, سويسرا ليست في قائمة دول الايبان التي تدعمها الباي بال.

ومع ذلك, لا يزال من الممكن تحويل الأموال إلى حساب متعدد العملات من خلال التحويل المصرفي المنتظم.

لربط البطاقة إلى حساب الباي بال الخاص بك. انتقل إلى قسم المحفظة, واضغط على ربط بطاقة مصرفية وأدخل تفاصيل البطاقة.

يرجى التأكد من أن رصيد بطاقتك أكبر من الصفر حتى يتمكن باي بال من حجز 1 دولار اميريكي للتحقق من صلاحية البطاقة.

بعد ذلك, اضغط على الحصول على الرمز للتأكيد من أنك المالك الحقيقي للبطاقة المعنية. لتأكيد من البطاقة, افتح كشف بطاقة دوكاسكوبي الخاصة بك وابحث عن معاملة باي بال. المبالغ المحجوزة من قبل باي بال موصوفة هنا.

يحتوي وصف المعاملة على رمز مكون من أربعة أرقام مثل: PP*6681CODE, 35314369001, LUXEMBURG.

لإدخال الرمز عد الى حساب الباي بال الخاص بك, انتقل إلى قسم المحفظة, حدد البطاقة المرفقة واضغط على أدخل الرمز لتأكيد بطاقتك.

سوف تصبح الأموال المحجوزة على بطاقتك متاحة مرة أخرى في غضون أيام عمل قليلة.

الحوالات المالية الفورية هي مدفوعات بين اثنين من أصحاب الحسابات المتعددة العملات يتم تنفيذها على الفور من خلال الإشارة إلى رقم هاتف المستلم.

إذا كنت تستخدم تطبيق الويب, فحدد قسم ارسال المال.

إذا كنت تستخدم تطبيق سويس بنك للجوال, فانقر على الزر ارسال على صفحة الحسابات .

إذا كنت تستخدم تطبيق دوكاسكوبي كونيكت 911 للهاتف المحمول, فانقر علىبنك, ثم اضغط على علامة الزائد في الزاوية اليسار في الاسفل و اختار ارسال المال.

لإجراء حوالة فورية للأموال, ما عليك سوى معرفة رقم هاتف صاحب الحساب متعدد العملات الآخر.

الرجاء الملاحظة أن هناك خيارًا لحماية تحويل الأموال هذا برمز يجب أن ينشئه المرسل ويبلغه المستلم. ما لم يُدخل المستلم رمز الأمان, ستظل المعاملة في حالة معلقة.

حاليًا, هذا الخيار متاح في تطبيق الويب فقط.

لتحويل الأموال إلى حساباتك الأخرى في دوكاسكوبي بنك (مثل التداول, الخيارات الثنائية, الحساب الجاري, والخ), تحتاج للعثور على قسم الحسابات الاخرى في اسفل الصفحة الرئيسية. ثم حرك الماوس إلى أحد الحسابات وانقر على حوالة داخلية. بعد ذلك, اختار حساب الخصم (من) و حساب الايداع (إلى) على التوالي.

يجب إجراء التحويلات إلى حساب التداول مع دوكاسكوبي اوروبا كسحب بنكي عادي.

في استمارة الحوالة البنكية المفتوحة:

• يجب املاء الايبان او رقم الحساببايبان دوكاسكوبي اوروبا
• حقل ال بيغ\سويفت يجب املائه بالبيغ\السويفت الخاص بدوكاسكوبي اوروبا
• معلومات الدفع الشخصية يجب املائها باسم و عنوان دوكاسكوبي اوروبا
• مواصفات الدفع يجب املائها باسمك, رقم حسابك, و رقم الحساب الفرعي
  (على سبيل المثال John Johnson, 1032256.0201USD)

يمكنك طلب بطاقة في:

• تطبيق جوال دوكاسكوبي كونيكت لنظام التشغيل ابل / اندرويد
• تطبيق الويب
• تطبيق جوال سويس بنك لنظام التشغيل ابل / اندرويد

بمجرد استلام بطاقتك البلاستيكية ، يمكنك تفعيلها وإعادة تعزيزها في:

• تطبيق جوال دوكاسكوبي كونيكت لنظام التشغيل ابل / اندرويد
• تطبيق الويب
• تطبيق جوال سويس بنك لنظام التشغيل ابل / اندرويد

لست بحاجة إلى تنشيط البطاقات الافتراضية

يرجى التحقق مما يلي:

• يوجد اتصال شبكة نشط بهاتفك (على سبيل المثال ، تم إيقاف تشغيل وضع الطيران).
• تتيح لك خطة الهاتف المحمول الخاصة بك تلقي رسائل قصيرة دولية ولديك أموال كافية.
• أنت / مشغل شبكتك ليس لديه فلتر لرسائل السبام.
• رقم هاتفك المحمول صالح. يتم إرسال الرسائل القصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المرتبط بحسابك متعدد العملات.

أعد المحاولة ابعد عدة دقائق. في حالة عدم تلقيك رسالة قصيرة بعدها ، يرجى الاتصال بدعم دوكاسكوبي

بغض النظر عن الحصول على عقود الفروقات على أكثر العملات المشفرة شيوعًا, يتمتع أصحاب الحسابات المتعددة العملات بفرصة شراء أصول تشفير قائمة على البلوكتشين في العديد من بورصات التشفير المعترف بها والتي اجتازت العناية الواجبة ودمجها مع دوكاسكوبي بنك.

تتمثل الميزة الرئيسية في أنه أثناء العمليات باستخدام الأصول المشفرة, سيتم الاحتفاظ دائمًا بالأموال الورقية في العهدة الآمنة لبنك سويسري منظم, أي في الحساب المتعدد العملات.

تأسست شركةSmart VALOR في عام 2017 في سويسرا، أحد المراكز الرائدة في مجال تكنولوجيا البلوك تشين. أصبحت سمارت فالور أول بورصة رقمية معتمدة في المنطقة. رشحت مجلة فوربس شركة SMART VALOR كأفضل 10 شركات صغيرة ومتوسطة في مجال التكنولوجيا في أوروبا واختارتنا الحكومة السويسرية للابتكار الكبير.

وقد نمت سمارت فالور اليوم لتصبح منصة استثمارية متكاملة الخدمات للأصول الرقمية تخدم مجموعتين من العملاء: عملاء التجزئة من أكثر من 130 دولة والمؤسسات المالية.

تقدم SMART VALOR مجموعة واسعة من الأصول الرقمية مثل البيتكوين والإيثيريوم والداش والذهب وغيرها الكثير.

ZBX هي بورصة عملات رقمية مسجلة في مالطا، وتعمل في بيئة منظمة للمتداولين الأفراد والمؤسسات. توسع ZBX.com عملياتها الأوروبية مع بورصة ZBX. كانت ZBX.com من أكبر ثلاث بورصات في العالم بحجم تداول يتراوح بين 300 و700 مليون دولار في كل 24 ساعة. ستضمن ZBX.com الأمان بفضل تقنيتها وخبرتها الفنية في إدارة واحدة من أكبر بورصات العملات المشفرة في العالم. تتقدم البورصة حاليًا بطلب للحصول على ترخيص لتتمكن من إدراج رموز الأمان. يتمتع الفريق المؤسس لشركة ZBX بخبرات واسعة ومكثفة في الخدمات المالية التقليدية وتكنولوجيا المعلومات وقطاع العملات الرقمية. يقع فريق ZBX الأساسي في مالطا وسويسرا والسويد والصين.

لبدء التداول, تحتاج إلى فتح حساب متعدد العملات مع دوكاسكوبي بنك وحساب في إحدى بورصات العملات المشفرة المعروفة.

بمجرد الانتهاء من ذلك, ستحتاج إلى ربط حسابك في الشركة الشريكة لتبادل العملات المشفرة بالحساب المتعدد العملات الخاص بك:

• قم بزيارة موقع تداول الاصول المشفرة الشريك على الويب, وقم بالتسجيل والموافقة على حسابك
• قم بتسجيل الدخول إلى منصة التداول واختر ربط حسابك في دوكاسكوبي
• قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول في دوكاسكوبي
• قم بتوقيع توكيل عام

سيتم استخدام هذه الحسابات الفرعية فقط لشراء وبيع الأصول المشفرة في البورصة.

قبل البدء في بيع وشراء الأصول المشفرة تحتاج إلى تحويل بعض الأموال إلى حسابك من خلال أحد بورصات العملات المشفرة المختارة:

• تأكد من أن لديك المبلغ الضروري من الأموال في حسابك متعدد العملات
• افتح منصة تبادل العملات المشفرة ، وافتح قسم تمويل حساب دوكاسكوبي و اختار اضافة اموال
• تسجيل الدخول باستخدام بيانات الدخول في دوكاسكوبي
• حدد حساب الخصم (الحساب الذي تريد تحويل الأموال منه) وحساب الايداع (أحد الحسابات الشريكة التي سيتم تحويل الأموال إليها), واكتب المبلغ وانقر على متابعة

بعد اكتمال المعاملة, يمكنك العودة إلى منصة التبادل والاطلاع على الرصيد المحدث للحساب الشريك المختار.

بعد قيامك ب (ا) بربط حسابك بأحد بورصات العملات المشفرة المعترف بها بحسابك المتعدد العملات مع بنك دوكاسكوبي و (b) الايداع على الحساب عن طريق أحد بورصات العملات المشفرة المعترف بها, يمكنك البدء في الشراء و بيع الأصول المشفرة:

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة تبادل العملات المشفرة
• انتقل إلى القسم الذي يُعرض فيه بيع وشراء العملات المشفرة مقابل الفيات
• قم بتحديد دوكاسكوبي بنك من بين طرق الدفع المتاحة

ستتم معالجة المعاملة على الفور باستخدام الأموال المخزنة في أحد حسابات الشركاء الخاصة بك.

لإلغاء ربط حسابك في دوكاسكوبي ببورصة تشفير ، أرسل طلبًا إلى supportdukascopy․bank ، موضحًا:

• سبب إلغاء الربط
• اسم تبادل العملة المشفرة

سيؤدي إلغاء الربط إلى إزالة قيود عملة الإيداع والسحب الإلكتروني.

قبل إلغاء ربط حسابك ، سيتم تطبيق فترة تباطؤ.

فترة التهدئة:

• شهر واحد ، إذا كان حجم مبيعات بيع وشراء العملات المشفرة أقل من 1000 يورو
• 3 أشهر ، إذا كان حجم التداول للشراء وكان بيع العملات المشفرة يساوي أو يزيد عن 1000 يورو

Private Banking account is a premium financial service offered to high-net-worth individuals. It provides access to a secure Swiss banking environment, exclusive investment opportunities, and a guidance to manage, grow, and protect your wealth.

To enroll in the Private Banking account program, please fill out the Private Banking account application form here.

فيما عدا الاحتفاظ بالعملات الورقية وتبادلها وتحويلها, يُمنح صاحب الحساب المتعدد العملات فرصة للاستثمار في الأدوات المالية على: المعادن الثمينة والسلع والمؤشرات والعملات المشفرة.

لا ، لأن العملية تفترض مسبقًا الحصول على عقد من عقود الفروقات برافعة قصوى 1:1. يمكن العثور على تفاصيل العقدهنا.

عقد الفروق هو أحد أنواع الأدوات المالية بشكل اتفاق بين المستثمر ومزود الأداة لتعويض بعضهما البعض عن الفرق في سعر الأصل الأساسي.

يتيح امتلاك عقد مقابل الفروقات للمستثمر الحصول على جميع المزايا ومشاركة جميع مخاطر الأوراق المالية دون امتلاكها فعليًا. علاوة على ذلك, توفر العقود مقابل الفروقات رافعة مالية أعلى من التداول التقليدي وتسمح لمالكها بتلقي أرباح نقدية.

قبل البدء بالشراء, يجب الموافقة على الكتيب الخاص المخاطر الخاصة في تداول الأوراق المالية و الترتيب القانوني لبيتكوين واختيار العملة المرجعية.

هذه عملة ورقية واحدة محددة مسبقًا, حيث يجب إجراء جميع العمليات باستخدام أدوات الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك, سيتم أيضًا عرض التقرير مع قيمة التصفية لجميع الأصول ومبلغ الدفع المسبق والأرباح أو الخسائر المتراكمة بتلك العملة. يجب دفع جميع العمليات ذات الصلة (أرباح الأسهم والفوائد والتعويضات) بتلك العملة أيضًا.

يمكن تغيير العملة المرجعية للاستثمار في أي وقت. ومع ذلك, للقيام بذلك, تحتاج إلى بيع جميع الأصول أولاً ثم تحديد عملة مرجعية جديدة .

يمكنك بيعها في الوقت المناسب لكسب الأرباح.

يتم حساب الربح / الخسارة لكل عملية معينة بالشكل التالي(سعر الفتح - سعر الاغلاق) * الكمية

لا يحق لأصحاب الحسابات المتعددة العملات الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا الحصول على أدوات الاستثمار أو استلامها.

يتم تطبيق عمولة بنسبة 1٪ على مبلغ شراء وبيع أداة الاستثمار.

إذا كنت تمتلك أصولًا ، فسيتم فرض رسوم الخدمة في بداية الشهر علي الشهر السابق بناءً على الصيغة التالية: (مجموع أرصدة حسابات الاستثمار في نهاية اليوم / 360) * رسوم الصيانة بالنسبة المئوية. رسوم الخدمة 1.5٪ سنوياً.

يحق للمستثمرين الذين يمتلكون سهمًا أو مؤشرًا قبل يوم من تاريخ الاستحقاق السابق الحصول على توزيعات الأرباح. شراء سهم أو مؤشر في تاريخ توزيع الأرباح السابق أو بعده لا يمنح حق توزيع الأرباح.

يتم احتساب توزيعات الأرباح على المؤشرات على أنها المبلغ في العقود * النقاط الطويلة . يمكن العثور على الجدول الزمني والمبلغ لكل عقد في هذا التقويم . يتم دفع أرباح الأسهم في تاريخ الاستحقاق السابق.

يتم احتساب توزيعات الأرباح على الأسهم على أنها المبلغ في الأسهم * المبلغ لكل سهم . يمكن العثور على الجدول الزمني والمبلغ لكل سهم في هذا التقويم . يتم دفع أرباح الأسهم في تاريخ الدفع وتخضع لـ معدل الضريبة المقتطعة التي حسب السوق.

تعديل الاستثمار هو إجراء للتحول من عقد مستقبلي أساسي على وشك الانتهاء إلى عقد جديد. أثناء التبديل ، يتغير سعر عقد عقود الفروقات إلى سعر العقد الآجل الأساسي الجديد ، مما يؤثر على جميع الصفقات المفتوحة. لتعويض فرق السعر بين العقود ، يمكن أن يكون التعديل إيجابيًا أو سلبيً.

ينطبق التعديل على حيازات السلع والسندات. يمكن العثور على مبالغ الجدول والتعديلات في هذا التقويم

يتم احتساب التعديل على أنه رصيد * طويل (بالدولار الأمريكي) / حجم العقد .

المستثمرون الذين اشتروا بيتكوين أو الايثر كاستثمار لديهم امكانية طلب تسليمها إلى محفظة البلوكتشين الخاصة بهم بدلاً من بيع الاستثمار فقط. يسمح هذا بشكل فعال بتحويل صفقة الاستثمار إلى البيتكوين أو الايثر فعلي بنفس المبلغ.

من اجل الوصول إلى هذا الخيار, سيحتاج المستخجم إلى القيام بإجراء إعلان عنوان البوكتشين، والذي يتضمن أيضًا توقيع الرسالة.لا يوجد داعي للقيام بالإجراء إذا تم الإعلان عن العنوان بنجاح مسبقًا.

يتم تنفيذ تسليم الاستثمار على النحو التالي: أولاً, يتم بيع الاستثمار مقابل عملة الاستثمار المحددة. ثانيًا, يتم خصم عائدات البيع ورسوم تسليم الاستثمار من الحساب. بمجرد ان تظهر العملية على أنها مكتملة, يجب أن يتوقع العميل تسليم البيتكوين أو الايثر إلى عنوان البلوكتشين المسجل الخاص به.

يتم احتساب رسوم تسليم الاستثمار على أنها 30 فرنك سويسري+ 1% * حجم الاستثمار
يجب على العميل تحديد الحساب الذي سيتم استخدامه لخصم رسوم التوصيل. يجب أن يحتوي على المبلغ الكامل للرسوم التي سيتم خصمها

يتمثل البديل لاستخدام الأموال الورقية في حساب متعدد العملات لفتح مركز استثمار في Bitcoin (BTC) أو Ether (ETH) أو Tether (USDT) هو إرسال أصول مشفرة مادية.

العملات والرموز المدعومة لدينا:

• بيتكوين : على شبكة بيتكوين الرئيسية
• الايثير : على شبكة إيثريوم الرئيسية
• التيثر (USDT): على شبكة إيثريوم الرئيسية (معيار ERC-20)

للوصول إلى هذا الخيار ، سيحتاج المرء إلى المرور عبر إجراء إعلان سحب عنوان البلوكتشين ، والذي يتضمن أيضًا توقيع الرسائل . لا حاجة لاعادة الإجراء إذا تم الإعلان عن العنوان بنجاح سابقًا.

يمكن بدء الإيداع الاستثماري لـ البلوكتشينمن خلال وظيفة "الاستثمار من البلوكتشين" ضمن قسم الاستثمارات في الحساب ويتم تنفيذه على النحو التالي: أولاً، يُطلب من العميل الإعلان عن مبلغ بيتكوين أو الايثير أو التيثر الذي سيتم إيداعه كتمويل موقف الاستثمار. يتم إنشاء عنوان إيداع فريد لكل عملية إيداع استثمارية في بيتكوين أو الايثير أو التيثر . بمجرد وصول أموال بيتكوين أو الايثير أو التيثر إلى عنوان الإيداع، يتم تحويلها تلقائيًا إلى العملة المرجعية للاستثمار في الحساب ويتم شراء استثمار بيتكوين أو الايثير أو التيثر تلقائيًا بعد ذلك مباشرة.

إيداع استثمار البلوكتشين مجاني (لا تزال تتحمل رسوم معاملات البلوكتشين). ومع ذلك ، يتم تطبيق الرسوم القياسية لشراء أداة الاستثمار.

يمكن إغلاق استثمار الايثر أو التيثر الناتج في أي وقت بأي من الطريقتين القياسيتين: عن طريق بيع الاستثمار أو عن طريق طلب تسليمه إلى البلوكتشين .

Transactions executed while the relevant market is closed may be subject to an off-market adjustment. If the opening market price differs from the transaction price by more than 2%, an adjustment will be applied to the account balance.

The adjustment may be either positive or negative, depending on the direction of the price movement and whether the transaction was a purchase or sale. This feature is designed as a client protection measure to help mitigate the impact of significant price movements during off-market hours.

الدوكاسكوين هو توكن من فئة اي ار سي20 يعتمد على السمارت كونتراكت للايثيريوم تم اصداره من قبل بنك منظم, دوكاسكوبي بنك.

يمكن ايجاد الرسوم و العمولات الحالية هنا

يمكن شراء وبيع الدوكاسكوين في السوق, وهو سوق داخلي يتكون من أصحاب الحسابات المتعددة العملات. كذلك, يمكن استبدال الدوكاسكوين بـالبيتكوين او التيثرعلى سويس كريبتو اي اكس و زد بي اكس, وهي بورصات العملات المشفرة الشريكة للبنك. علاوة على ذلك, يمكن تحويل الدوكاسكوين إلى محفظة اليثيريوم الخاصة بك في البلوكتشين أو إلى صاحب حساب متعدد العملات آخر.

بشكل أساسي, لتحصيل الدوكاسكوين يمكنك أن تصبح مُحيلًا, أي شخص يقوم بدعوة أصدقائه لفتح حساب متعدد العملات. ثانيًا, يقدم البنك امكانية وضع الدوكاسكوين في وديعة لفترة محددة من الوقت, وبعد ذلك ستتمكن من استلام وديعتكبالاضافة الى مكافأة باليورو أو الكوين. بالإضافة إلى ذلك, يمكن للعملاء الاشترك في برامج البيغ فيض و الفات كاتز للحصول على مكافات اضافية.

الفات كاتز هي فئة من العملاء الذين يمكنهم الحصول على مكافأة من البنك لان متوسط رصيدهم الشهري يساوي أو يزيد عن 10000 دوكاسكوين. يمكن ايجاد المزيد من المعلومات هنا.

بيغ فيش هو العميل الذي يحق له الحصول على مكافأة لمرة واحدة من البنك لدعوته صديقًا أصبح فيما بعد من الفات كاتز . يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا.

إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانتقل إلى قسم Dukascoins.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Swiss Bank، فانتقل إلى Dukascoins واضغط على Full list.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فانقر على Bank ثم اضغط على السهمين الرأسيين في الزاوية السفلية اليسرى.

لشراء أو بيع Dukascoins، حدد الحصة المفضلة وأدخل المبلغ الذي تريد شراءه أو بيعه.

أولاً، يجب عليك التأكد من أن محفظة Ethereum الخاصة بك متوافقة مع معيار ERC20.

ثانياً، يجب عليك إدخال عنوان عقد DUK+ الذكي 0x73f2651ea38d48b3b808ffddbd398fd600ab5ba7 في الحقل المقابل في محفظتك.

بعد ذلك، يرجى تجهيز عنوان محفظة البلوكشين الخاصة بك لتكون مستعداً للصقه في النموذج الخاص المتاح في منطقة العملاء لديك:

• إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانتقل إلى قسم Dukascoins وانقر على Coins withdrawal.
• إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Swiss Bank، فانتقل إلى Dukascoins وانقر على Blockchain operations.
• إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فانقر على Bank، ثم اضغط على علامة plus في الزاوية السفلية اليسرى، وحدد Dukascoins ثم Blockchain operations ثم Deposit from my blockchain wallet.

بمجرد الانتهاء من ذلك، أدخل كمية العملات المراد إيداعها. ستحصل على عنوان البلوكشين المقدم من دوكاسكوبي، والذي يجب تحويل عملات Dukascoins إليه. قم بنسخه ولصقه في نموذج إدخال المعاملة في محفظتك. احفظ (انسخ) هاش المعاملة (TxHash) بعد تأكيده (معالجته) بنجاح على البلوكشين، وقم بلصقه في النموذج المقدم في التطبيق.

أولاً، عليك التأكد من أن محفظة Ethereum الخاصة بك متوافقة مع معيار ERC20.

ثانياً، عليك إدخال عنوان عقد DUK+ الذكي 0x73f2651ea38d48b3b808ffddbd398fd600ab5ba7 في الحقل المقابل في محفظتك.

بعد ذلك، يرجى تجهيز عنوان محفظة البلوكشين الخاصة بك لتكون مستعداً للصقه في النموذج الخاص المتاح في منطقة العملاء لديك:

• إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانتقل إلى قسم Dukascoins وانقر على Coins withdrawal.
• إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Swiss Bank، فانتقل إلى Dukascoins وانقر على Blockchain operations.
• إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فانقر على Bank، ثم اضغط على علامة plus في الزاوية السفلية اليسرى، وحدد Dukascoins ثم Blockchain operations ثم Deposit from my blockchain wallet.

بمجرد الانتهاء من ذلك، أدخل كمية العملات المراد إيداعها. ستحصل على عنوان البلوكشين المقدم من دوكاسكوبي، والذي يجب تحويل عملات Dukascoins إليه. قم بنسخه ولصقه في نموذج إدخال المعاملة في محفظتك. احفظ (انسخ) هاش المعاملة (TxHash) بعد تأكيده (معالجته) بنجاح على البلوكشين، وقم بلصقه في النموذج المقدم في التطبيق.

إذا كنت تستخدم تطبيق الويب، فانتقل إلى قسم Dukascoins وانقر على Send coins.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Swiss Bank، فانتقل إلى قسم Dukascoins وانقر على Send coins.

إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول Dukascopy Bank، فانقر على Bank، ثم اضغط على علامة plus في الزاوية السفلية اليسرى، وحدد Dukascoins ثم Send Dukascoins.

إذا تم إدخال رقم هاتف المستلم بشكل صحيح، فسيتم تنفيذ التحويل فوراً.

إنشاء الاوامر في السوق الداخلية للدوكاسكوين متوفر فقط للعملاء الذين وصل حجم التداول الخاص بهم الى 500 دوكاسكوين.

يرجى التأكد من أن مبلغ الدوكاسكوين الذي تريد شراءه / بيعه يفي بالحد الأدنى لحجم التداول (باليورو) والذي يمكن التحقق منه هنا.

تأكد أيضًا من أن الأمر الذي تريد تنفيذه ليس امر تنفيذ كامل او الغاء. يمكن تنفيذ هذا النوع من الأوامر بالكامل فقط على عكس الأوامر العادية التي يمكن تنفيذها بأجزاء متعددة

إذا استمر الخطأ, يرجى مراسلتنا عبرالدردشة أو إرسال بريد إلكتروني.

للعثور على الدوكاسكوين في المحافظ المشفرة التي تدعم الايثر, ادخل عنوان عقد الدوكاسكوين اي ار سي 20 0x73f2651ea38d48b3b808ffddbd398fd600ab5ba7في الحقل المقابل في محفظتك.

إن Dukascopy Bank هو تطبيق رسمي تم تطويره بواسطة دوكاسكوبي بنك. يتيح لك التطبيق الدردشة مع أصدقائك، بالإضافة إلى فتح وإدارة حسابك متعدد العملات.

انتقل إلى قسم "الإعدادات" واختر "ضبط اللغة"

إذا تم حظرك من قبل فريق كونيكت 911، فهذا يعني أنك انتهكت أحد قواعد اتفاقية المستخدم. إذا كنت لا تتفق مع الإدارة, فنحن نطلب منك الاتصال عبر دردشة الدعم.

اضغط على صورة المستخدم المحددة, ثم اضغط على علامة الزائد في الزاوية اليسرى السفلية واختر ارسال الاموال.أدخل المبلغ والعملة التي تريد إرسالها بالإضافة إلى حساب الخصم.

بالنسبة إلى أول صديق تقوم بدعوته ، ستتلقى 10 دوكاسكوين إذا قام بإيداع أول مبلغ يعادل 100 دولار أمريكي في الأشهر الثلاثة الأولى بعد الموافقة على حسابه.

سوف تتلقى 5 دوكاسكوين إضافية عن كل صديق آخر مدعو يستوفي نفس الشروط.

بالإضافة إلى 10 دوكاسكوين القياسية للصديق الأول و 5 دوكاسكوين لكل صديق آخر (الذي يستوفي متطلبات معدل دوران الإيداع الوارد) ، ستتلقى 50 يورو عن كل إحالة ينتج عنها ما لا يقل عن 5000 دولار أمريكي أو ما يعادله من قيمة التداول في الاستثمارات في الأشهر الستة الأولى بعد فتح الحساب.

يمكنك الوصول إلى رابط الإحالة الفريد الخاص بك بعد فتح حسابك متعدد العملات. للحصول على الرابط، افتح تطبيق Dukascopy Bank وانتقل إلى قسم برنامج الإحالة في إعدادات التطبيق.

يمكنك إدخال رمز الإحالة بعد تسجيل الدخول لأول مرة إلى تطبيق Dukascopy Bank أو أثناء عملية فتح الحساب.

لا يمكن إدخال رمز الإحالة إلا بعد تسجيل الدخول لأول مرة إلى تطبيق Dukascopy Bank أو أثناء عملية فتح الحساب.

ستحصل على مكافأة بعد ان يقوم العميل المحال عن طريقك بفتح حساب متعدد العملات وإيداع 100 دولار أمريكي أو ما يعادلها في أول 3 أشهر بعد الموافقة على حسابه

توجد إحصائيات برنامج الإحالة الخاص بك في تطبيق Dukascopy Bank. تفضل بزيارة قسم برنامج الإحالة في إعدادات التطبيق للاطلاع على نتائج برنامج الإحالة الخاص بك.