Un conto bancario svizzero ti permette di ricevere ed effettuare trasferimenti di denaro su scala globale, da e verso gli altri clienti della banca. L'apertura del conto è gratuita. Tutto quello di cui hai bisogno per trasferire denaro all'interno del sistema è un numero di cellulare valido.
Dukascopy Bank garantisce protezione e sicurezza assoluta in quanto viene utilizzato il protocollo crittografico SSL, che assicura totale privacy e protezione delle comunicazioni. Inoltre, per alzare uteriormente il livello di sicurezza, utilizziamo il metodo di verifica via SMS per essere sicuri che solamente l'intestatario del Conto possa accedere ai servizi ad esso correlati
L'apertura del conto è gratuita.
Al momento, le carte (fornite da MasterCard) collegate al conto bancario svizzero sono disponibili solo con Dukascopy Payments SIA (EU), una sussidiaria europea di Dukascopy Bank. Per ordinare tale carta, fai il login alla tua area personale e clicca sul tuo nome nell'angolo superiore. Vicino al logo “Payments” clicca sul pulsante “Connect”, seleziona “Create account” e segui le istruzioni.
Ti preghiamo di contattare il nostro servizio di Supporto: +41 22 799 48 59; [email protected]
Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto e poi su "Cambiare password". Digita la password corrente e scegline poi una nuova in linea con i requisiti di sicurezza.
Clicca su "Forgot?/dimenticata?", inserisci il tuo indirizzo e-mail e numero di telefono e segui le istruzioni per resettare la password.
Ti preghiamo di contattare il nostro servizio di Supporto: +41 22 799 48 59; [email protected]
Puoi trovare informazioni relative al tuo conto ed ai limiti ad esso connessi cliccando sul tuo nome nell'angolo in alto.
Per fare ciò ti preghiamo di contattare il nostro servizio di Supporto: [email protected]
* Dukascopy Payments SIA (EU), Riga
Clicca sul tuo nome nell'angolo superiore; vicino al logo di “Payments” clicca sul pulsante “Connect” .
Puoi depositare denaro sul tuo conto in Dukascopy Bank tramite carte di credito e trasferimenti bancari, inclusi quelli da altri conti in Dukascopy Bank di cui sei intestatario.
Se utilizzi l'opzione "Trasferimento bancario", il tuo deposito impiega generalmente fino a 3 giorni lavorativi per raggiungere il tuo Conto in Dukascopy Bank, ad ogni modo potrebbe impiegare più tempo a seconda del paese in cui si trova la tua banca. Se invece utilizzi l'opzione di deposito "carta di credito" o "carta collegata" il denaro viene generalmente depositato subito (Dukascopy Bank non può garantire e non garantisce che i depositi via carta siano sempre instantanei).
Dukascopy Bank accetta depositi nelle seguenti valute: EUR, USD, GBP, CHF, AUD, CAD, JPY, PLN o RUB attraverso “Bank Transfer”, “Payment Card” o “Linked Card”. Se depositi in altre valute il tuo denaro verrà prima convertito nella valuta del tuo conto (verrà applicata una commissione sul cambio), tale deposito è inoltre possibile solo attraverso carte accettate a livello internazionale.
Si. L'unica cosa necessaria per effettuare un trasferimento di denaro è numero di telefono cellulare. Ad ogni modo, il destinatario dei fondi potrà utilizzarli solo se aprirà un Conto presso Dukascopy Bank entro 30 giorni
Ti preghiamo di contattare il nostro servizio di Supporto: +41 22 799 48 59; [email protected]
No. Il denaro tornerà sul tuo conto solamente se il destinatario non lo accetta entro 90 giorni.
Puoi trovare i dettagli del pagamento e controllarne lo status nella sezione "History" sul sito internet di Dukascopy o nell'applicazione mobile
Questa operazione è gratuita.
E' possibile prelevare fondi dal conto Dukascopy Bank nelle valute seguenti: EUR, USD, CHF, GBP, JPY, AUD, CAD, PLN o RUB.
Solitamente un prelievo raggiunge all'istante una carta a te intestata ed impiega fino a 3 giorni lavorativi per venire accreditato su un conto bancario, ma potrebbe essere necessario più tempo a seconda di dove si trova la tua banca.
Vai nella sezione "Prelievi" sul sito di Dukascopy o sull'applicazione mobile e scegli "Dukascopy Bank/Europe" come tipo di prelievo, digita l'importo, un numero di conto e sottoconto e clicca su "Continua".
Le commissioni applicate da Dukascopy Bank sono disponibili a questo link https://www.dukascopy.com/swiss/english/about/fee-schedule/
Ti preghiamo di assicurarti di avere abbastanza fondi sul tuo conto o carta di pagamento, puoi comunque contattare il nostro servizio di Supporto: +41 22 799 48 59; [email protected] per risolvere il problema.
Per collegare una carta devi andare nela sezione "Carte" e scegliere l'opzione "Collegare Nuova Carta". Inserisci i dettagli della carta negli appositi campi e clicca su "Inviare/Submit".
Prima di verificare la tua carta assicurati di avere fondi sufficienti, in quanto vi addebiteremo un piccolo importo. Controlla sul tuo estratto conto l'importo addebitato o il codice di 5 cifre ad esso riferito. Verifica la carta inserendo l'importo addebitato o il codice di 5 cifre. L'importo addebitato per la verifica ti verrà restituito sul tuo conto bancario.
La carta non verrà collegata in due casi:
Dopo verifica con esito positivo, la carta potrebbe essere trattenuta per un controllo interno. In questo caso ti suggeriamo di contattare il nostro servizio di Supporto:[email protected] per chiarirne la ragione.
No, puoi collegare solo carte a te intestate
La nostra commissioni sui prelievi sulle tue carte è pari a 1.5 EUR + 1.5% o equivalente in altra valuta. Puoi consultare questo link per maggiori informazioni: https://www.dukascopy.bank/swiss/fees-limits/
In caso l'istituto che ha emesso la tua carta non supporta questo tipo di transazione, il prelievo verrà annullato e la commissione non verrà applicata.The maximum withdrawal value in a single transaction is 2,200 USD (or currency equivalent). Moreover, we suggest that you inquire your issuing institution about your card online limits.
A contract for differences (CFD) is one of the types of financial instrument in the form of agreement between investor and instrument provider to compensate each other the difference in the price of an underlying asset.
Owning a CFD allows investor to get all benefits and share all risks of a security without actually owning it. Moreover, CFDs provide higher leverage than conventional trading and allows its owner to receive cash dividends.
If you holds assets, custody fee will be debited at the end of each month based on the average end-of-day account balance.
If transactions on the account (e.g. withdrawals) would not let sufficient funds to cover accrued Custody fees, the latter become payable and are charged immediately. For more information follow this link.
If you sold indices a day before ex-dividend date, at ex-dividend date or continue to hold them on the balance after ex-dividend date, you are entitled to receive dividends.
The amount of dividends is calculated as Amount in contracts * Long points. The first multiplier should be taken at ex-dividend date - 1 day. The second multiplier can be found in this calendar.
Dividends should be deposited on your account at ex-dividend date + 1 day.
History section contains a list of all operations made by the account holder and arranged chronologically while statement allows to see a list of transactions on specific account.
Apart from that, account statement calculates and shows opening and closing balances as well as debit and credit turnovers even if they are equal to zero.
All information contained in account statement can be downloaded in .pdf and .csv formats.
The size of the commission depends on three factors: (a) withdrawn amount, (b) currency and (c) country of destination.
Commission is calculated in GBP and then, if needed, gets converted into other currencies at the interbank rate.
For money transfer in EUR fixed commission is applied (regardless of the size of the withdrawn amount).
Skrill is a payment and money transfer system with a focus on low-cost international money transfers.
Neteller is also a payment system mainly used to transfer money to and from merchants.
You cannot select Skrill and Neteller as a payment method if this is your first deposit.
You can upload / withdraw up to 1,500 EUR per month without additional verification.
Puoi trovare i limiti di prelievo e di deposito, oltre ad altre tipologie di limiti su“Fees Limits” sezione del sito internet di Dukascopy Bank.
Puoi trovare i limiti di prelievo e di deposito, oltre ad altre tipologie di limite su “Fees Limits” sezione nel sito internet di Dukascopy Bank-
Connect 911 is a unique messenger developed by Dukascopy Bank that enables numerous people around the world to chat, make calls and ask each other questions. The most active users will be rewarded for original answers and participation in various challenges from their friends.
The app is available for both iPhone and Android platforms.
If you opened account under the new phone number, then payments from the app will not be completed.
However, if you decided to change your mobile phone number after you had opened an account with Dukascopy Bank, all pending transactions will be successfully completed.
In order to open mobile current account you need to fill the registration form on Dukascopy Bank website and complete a short video-identification. For the last step, you will need an identification document with machine-readable zone.
If these steps have been completed successfully, the account will be opened within one hour. In case our legal department required additional information from your side, you will be notified by an email.
Connect 911 offers its users a unique opportunity to ask questions and earn money for the most original and creative answers. The community itself selects the best answer, for which the winner gets rewarded commensurate with its rating.
Prize money are automatically transferred to Dukascopy mobile current account from Connect 911 account every week.
If your mobile current account is not opened yet, the reward will be accumulating in the app. Once you open the current account, the accrued funds will be transferred to you.
Rating is an indicator of how active and successful in answering questions user is. Initially each user gets the rating of CHF 0.3.
Based on a user`s activity the rating can be increased. In case of uniform, rude or inappropriate answers, which do not comply with community rules, moderators of the app reserves the right to lower a user`s rating or block his account.
If you did not receive earned funds within one week, describe the problem and send a request to [email protected] or support chat.
Please, note that all rewards for correct answers and referral programs are processed only after administration’s verification.
Si prega di inoltrare la richiesta a[email protected]